[問題] 海外忘記密碼
本版首問,謝謝各位
小弟現在人在新加坡, 兩天前從新加坡星展銀行跨國匯款至國泰的外匯帳戶. 根據信件通
知我需要登入國泰網銀解匯, 但我已經忘記網銀密碼(對不起但真的太久沒用)
我該怎麼重新設定密碼?
有嘗試過請家人臨櫃辦理, 但被告知無法受理.
也嘗試過線上更改, 但所有選項都必須輸入手機OTP, 但人在海外收不到國內簡訊.
目前的狀況:
-已經寄電子郵件給國泰,等待回覆中
-因為在國外, 手機收不到OTP簡訊
-身分證放在台灣
-金融卡在新加坡
-網銀被鎖(輸入4次錯誤密碼)
聽金融業朋友說,網銀改密碼非常麻煩,
不知道板上大德們有沒有什麼方法?
下次會把密碼寫下來的..
-----閱讀完以下發文提示,可刪除此行及以下內容---------
薪轉戶、銀行免手續費次數等,請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
依板規10,發文請至少三行滿50字,違者刪文累犯水桶一個月。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.74.188.136 (新加坡)
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