[心得] 大推中信的客服

看板Bank_Service作者 (zz)時間2年前 (2021/12/14 15:39), 編輯推噓12(12推 0噓 8→)
留言20則, 16人參與, 2年前最新討論串1/1
小弟12/11下午領錢，結果帳戶扣款了卻沒吐錢 今天透過簡訊填寫ATM交易異常反應單的時候 因為不知道交易機號，所以致電中信客服查詢 客服人員瞭解我的問題後，直接幫我提交申請 真是太讚了 P.S. 幸福真的是比較出來的，昨天致電另一家銀行的客服態度，讓我想直接換家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.154.168 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1639467541.A.DEB.html
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12/14 17:43, 2年前 , 1F
可能你剛好遇到比較好的客服人員
12/14 17:43, 1F
推
12/14 18:48, 2年前 , 2F
你遇到比較好的客服？
12/14 18:48, 2F
推
12/14 18:50, 2年前 , 3F
推客服好,但同苦主,帳已扣未領到錢,以為銀行會自行沖正,
12/14 18:50, 3F
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12/14 18:50, 2年前 , 4F
沒想到二個營業日,依然無動靜,向中信反應異常中
12/14 18:50, 4F
推
12/14 19:41, 2年前 , 5F
推中信客服，一直把中信當主要帳戶也是因為覺得客服很
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12/14 19:41, 2年前 , 6F
好。
12/14 19:41, 6F
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12/14 22:01, 2年前 , 7F
中信客服真的優質，可以理解客戶的問題，別家客服遇
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12/14 22:01, 2年前 , 8F
過答非所問
12/14 22:01, 8F
推
12/14 22:38, 2年前 , 9F
中信客服不錯 但有夠難打 有時候一通就要等半小時
12/14 22:38, 9F
推
12/15 00:18, 2年前 , 10F
遇過最差的大概是渣打 態度好可是理解能力極差 講到
12/15 00:18, 10F
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12/15 00:18, 2年前 , 11F
我都懷疑是自己的表達能力出問題了
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12/15 00:19, 2年前 , 12F
被吃錢還開心！
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12/15 02:39, 2年前 , 13F
中信客服電話太難打了，他們已側重在電腦文字客服上
12/15 02:39, 13F
推
12/15 10:19, 2年前 , 14F
中信服務好 但是優惠少 我覺得OK
12/15 10:19, 14F
推
12/15 12:37, 2年前 , 15F
中信就是服務好而已 其他真的普普
12/15 12:37, 15F
推
12/15 20:11, 2年前 , 16F
國泰客服也很好
12/15 20:11, 16F
推
12/15 22:16, 2年前 , 17F
中信客服真的不錯
12/15 22:16, 17F
推
12/16 17:11, 2年前 , 18F
客服跟抽卡一樣，有抽到ssr 也有n卡
12/16 17:11, 18F
推
12/16 17:38, 2年前 , 19F
文字客服最棒 不喜歡打電話
12/16 17:38, 19F
推
12/17 15:02, 2年前 , 20F
中信客服真的優秀，去臨櫃也很有感
12/17 15:02, 20F
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