[問題] 網路銀行交易明細限制查詢日期的原因

看板Bank_Service作者 (俠客)時間2年前 (2021/06/27 18:31), 編輯推噓14(14031)
留言45則, 18人參與, 2年前最新討論串1/2 (看更多)
大家好,如標題所問。 標題的查詢時間限制,指的是最早可以查到多久以前的交易明細。 各家銀行有所不同,可能有6個月/1年/2年不等的時間限制。 如果要查詢再之前的交易明細,則必須臨櫃申辦。 可是我疑惑的點,是這種限制的用意為何呢? 如果是上古時代原先即無電腦紀錄,銀行也不可能花時間和金錢去電腦化,這我能理解。 但以當前而言,交易紀錄本來就自動記錄在系統中,文字占有的儲存空間也十分有限。 但客戶要查大前年的交易明細,卻只能付費臨櫃或線上申請,先不論可能收取手續費, 光得特地跑一趟分行,可能還得等待幾天才能拿到,我就不太能理解。 客戶目前如果想要確保自己能查詢到更久的交易明細,只能保管好存摺或對帳單。 但存摺是實體的不太可能隨身攜帶,有些實體戶也不提供電子月結/對帳單, 縱使有提供,大多PDF格式的對帳單,對於查詢檢索也不友善。 所以真的蠻好奇,對於銀行來說,提供更長的交易明細查詢時間,會有成本上的增加嗎? 畢竟如果要推數位/無摺戶,總得有方便的交易明細查詢系統才有足夠的說服力吧? PO上來跟大家討論,先於此感謝大家的回覆及討論了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.155.173 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1624789894.A.200.html

06/27 18:45, 2年前 , 1F
因為資料量,網路銀行回應又不能太慢
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06/27 18:51, 2年前 , 2F
如果像台銀那種2個月到2年另開系統查我覺得可以,畢竟自助
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可以完成,也幾分鐘就解決了。
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資料量太大一定塞爆
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資料若存大型主機,超貴
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數據庫選取數據需要時間和資源,客戶的交易數據很多
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雖然紀錄會永久保存,但對於太久的資料很多都是用封
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存的方式,減少資源浪費,所以太久的資料也不是想調
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可以直接叫,後面還是要有人工程序。
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好像看過有的網銀查舊紀錄是有點像是申請的方式,線上申請
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,等幾小時後完成會mail通知可以去查看。 不過忘了是哪家
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大概是申請後排程去撈資料出來吧?
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我也不懂 蠻鳥的限制
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越久的資料,因為存取的頻率較低,所以會使用儲存成
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本較低的方式儲存,但相對的,若要去存取資料的話,
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要花費的時間或是成本就會比較高,所以銀行大多會限
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制存取時間較久的資料,但若要查的話應該還是查的到
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以圖書館來比喻的話,平常借閱次數高的書會放在書架
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上或是熱門的書區,但借閱頻率很低的書可能就會放到
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罕用書庫,若要借閱的話,就要請館員到罕用書庫去找
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電子資料也有這種限制,現在各雲端服務提供業者(像
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是GoogleCloud、Azure、AWS)也都有針對資料的存取頻
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率來分出幾種儲存區的類型,最常存取的類型其取用資
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料不用另外付費,但是「儲存」資料的成本也越高,而
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最不常存取的類型,其「儲存」資料的成本最低,但相
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對的若要將資料從裡面拿出來就需要額外付費
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台銀新版的讚啦
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可以查很久
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06/28 02:23, 2年前 , 31F
因為過期資料放archive DB懶得再寫另一套sql去抓(誤
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06/28 07:57, 2年前 , 32F
元大銀行的歷史資料線上申請,隔天寄email,免費
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06/28 07:58, 2年前 , 33F
舊資料可能會搬到其他資料庫,同一資料庫太大查詢會太久
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元大超過某一時間點是要申請 然後寄到電子信箱
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這也是資料庫效能調教一種方式 把舊資料移轉至其他資料
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庫 當有需要存取的人透過申請 系統再去舊資料庫找資料
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06/28 09:21, 2年前 , 37F
才不會浪費現有資料庫效能
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06/28 09:22, 2年前 , 38F
以前碰過幾千萬到幾億筆 就已經快崩潰 何況是銀行
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06/28 09:41, 2年前 , 39F
類似SSD跟HDD的差別..你有幾T的資料..你全放SSD還是HDD?
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06/28 09:42, 2年前 , 40F
當然正常人都是作業系統用SSD..幾年看一次的迷片放HDD
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06/28 12:40, 2年前 , 41F
銀行要賺你的錢啊 申請一次100起跳 多好賺
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06/28 13:51, 2年前 , 42F
樓上 元大申請不用錢喔 只是要等
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06/28 18:29, 2年前 , 43F
資料會purge起來啊
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06/28 22:47, 2年前 , 44F
就是資料庫大小問題而已,老資料沒不見 是以其他形式封存
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06/29 00:38, 2年前 , 45F
你太小看這些資料的占用容量
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文章代碼(AID): #1Ws5E680 (Bank_Service)
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