Fw: [請益] 誤用台灣PAY轉帳到證券虛擬帳戶

看板Bank_Service作者 (motekaya)時間3年前 (2021/04/08 17:41), 3年前編輯推噓7(7推 0噓 24→)
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※ [本文轉錄自 MobilePay 看板 #1WRKv3_w ] 作者: dream4magi (dream4magi) 看板: MobilePay 標題: [請益] 誤用台灣PAY轉帳到證券虛擬帳戶 時間: Wed Apr 7 14:16:33 2021 各位好 在下做了一件笨事: 最近要匯款到某證券的虛擬帳戶(入金) (入金是有約定帳戶的) 一時腦包沒想太多 想說原本帳戶沒有免費轉帳 那來用台灣PAY轉好了 結果忘記台灣PAY轉出去對外是行動帳號(虛擬帳號) 不是我原本的實體帳號 如此就導致入金失敗 錢就卡在證券那邊 證券說必須要提供 台灣PAY行動帳號 與 綁定的實體帳號 之間的證明 才願意退回... 我有傳 1.台灣PAY的卡片資訊畫面給證券 2.台灣PAY的交易紀錄(顯示行動帳戶匯款至證券) 因為該畫面的行動帳號只有顯示最後4碼 其餘**** 所以對方不接受 請問現在是只能跑銀行申請證明嗎? 我的帳戶是兆豐的 (台灣PAY行動帳戶也是兆豐) 真的不想跑銀行阿~~~ 感謝~ **更新: 後來聯絡上兆豐銀客服，幫我轉開戶分行處理 開戶分行幫我開了一個"非正式"的說明PDF 當中有我的實體帳戶 跟 "部分"台灣PAY行動帳戶號碼 在他們系統上的截圖 並且在下方說明: 台灣PAY行動帳戶的組成是 "888"+實體帳戶前三碼(分行別)+"00"+前兩行說的部分號碼 後來我將此PDF傳給證券 希望明天能退回款項 :D 應該有希望不用跑銀行 或證券了! 兆豐好心幫我的行員有說到 我不是第一個XD 他們曾經建議台灣PAY把卡片資訊內 與實體帳號綁定的那頁 打馬賽克的行動帳號 改成可以解馬賽克 這樣該畫面的資訊就足夠證明實體帳戶與行動帳戶的綁定關係 但台灣PAY遲遲不改 (事實上那一個頁面 連截圖都被禁止，交易紀錄的畫面卻可以截圖) 雖然這件事情是因為我的不小心造成的 但還是想抱怨一下"部分券商"的流程真的很"老派" 例如我傳台灣PAY的交易紀錄截圖 並詢問他們是否足夠證明我是匯款本人 證券說可以證明 但要退款還是要該帳戶的存摺封面照片 我就說那就是你們覺得不足以證明阿XD 帳號就是台灣PAY的虛擬帳戶了 哪來的存摺XD 我又問那如果今天客戶是用第三類數位帳戶呢 本來就沒有存摺阿 證券說他們一開始就會叫客戶用有實體存摺的帳戶作為入金帳戶 弄得我都無言了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.73.175 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1617776195.A.FFA.html ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 14:18:43
推
04/07 14:29, 3年前 , 1F
我的交易紀錄-行動轉帳中 付款收款帳號都沒有馬賽克說
04/07 14:29, 1F
推
04/07 14:34, 3年前 , 2F
以我自己用郵局的扣款戶來說 APP內交易紀錄的時間
04/07 14:34, 2F
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04/07 14:35, 3年前 , 3F
和在網路郵局內查到的交易時間會是一樣的
04/07 14:35, 3F
抱歉 是我說明不清 交易紀錄的確有全碼 我指的是卡片資訊內 綁定的部分 ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 14:36:11
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04/07 14:35, 3年前 , 4F
如果兆豐有網路銀行可以看自己存簿的交易紀錄
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04/07 14:35, 3年前 , 5F
可以問問看券商提供這資料可不可以
04/07 14:35, 5F
有透過網路ATM去查交易紀錄 該筆紀錄僅記錄 實體帳戶 轉至 券商虛擬帳戶 其中完全看不出經過台灣PAY的流程 當然也沒有記錄台灣PAY行動帳號 證券看了這個就說完全沒有用XD
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04/07 14:36, 3年前 , 6F
去櫃檯拿給他看(誤
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推
04/07 15:30, 3年前 , 7F
直接去券商據點處理，記得帶手機，櫃臺會直接聯絡銀行
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04/07 15:31, 3年前 , 8F
這種事我也幹過XD
04/07 15:31, 8F
我這家券商叫我去銀行開證明...
推
04/07 18:13, 3年前 , 9F
只能去證券公司了
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※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 20:24:43
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04/07 20:23, 3年前 , 10F
解套了記得再上來分享給大家一下
04/07 20:23, 10F
推
04/07 20:25, 3年前 , 11F
該不會是群益吧XD 麻煩的一戶通...實在不懂為啥要約定
04/07 20:25, 11F
不是耶 群益我在Bank板也有爬到 ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 20:31:46
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04/07 20:26, 3年前 , 12F
出金就算了，入金約定超麻煩
04/07 20:26, 12F
入金約定不麻煩阿 又可以多帳戶 我這家可以透過APP申請 但會要你拍存摺XD 虛擬帳戶就沒存摺...... ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 20:34:01
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04/07 20:37, 3年前 , 13F
是不是富邦？
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挖靠 大家猜了幾家 都沒中 是不是代表這是普遍券商的問題? 哪家券商不太重要啦 我也不想黑特定券商~ ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 21:28:01
推
04/07 21:40, 3年前 , 14F
營業員也是一直交代不要我用台灣pay轉帳 到底券商在想
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04/07 21:40, 3年前 , 15F
什麼…
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04/07 21:57, 3年前 , 16F
就怕你錢被拐走洗走啊，都實施十幾年了
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04/07 21:57, 3年前 , 17F
04/07 21:57, 17F
推
04/07 22:03, 3年前 , 18F
樓上這跟我轉帳帳號填錯有什麼不一樣？
04/07 22:03, 18F
推
04/07 22:05, 3年前 , 19F
銀行入金一直都是很隨便的，誰管你怎麼轉
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04/07 22:06, 3年前 , 20F
證券管那麼多幹嘛
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04/07 22:07, 3年前 , 21F
還有這不是普遍券商的問題，交割戶是一般帳戶就沒這
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04/07 22:07, 3年前 , 22F
問題了
04/07 22:07, 22F
沒錯喔 似乎是虛擬帳戶就會有約定出金入金帳戶的問題 我在同一間券商 原本使用的實體交割戶也不會有這種問題
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04/07 22:07, 3年前 , 23F
國泰、永豐都沒有入金約定帳號的問題
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04/07 22:09, 3年前 , 24F
統一證?
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04/07 22:12, 3年前 , 25F
這個是期交所訂的規則，誰管你銀行怎麼轉?
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04/07 22:13, 3年前 , 26F
看到入金 虛擬帳戶就知道是期貨啦 拿交割戶出來講幹嘛
04/07 22:13, 26F
不是喔，是證券 不是期貨 虛擬帳戶不一定是期貨 只要券商自身沒有銀行 就可以選擇用這種方式 這家券商也是最近才開始用虛擬帳戶來處理證券戶 據說是讓客戶可以不必再去銀行開證券戶 用現有的帳戶入金到虛擬帳戶就可以買賣股票 ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 22:24:19
推
04/07 22:24, 3年前 , 27F
所以說落後阿...銀行證券相似的行業，比較一下還好吧
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04/07 22:25, 3年前 , 28F
不能叫他退回原行動帳號就好嗎?
04/07 22:25, 28F
券商就說要看到存摺才肯退XD SOP訂得很死很死 話說行動帳號可以收款嗎? ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 22:27:02
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04/07 22:31, 3年前 , 29F
新光的可以，兆豐不確定
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那應該可以喔 畢竟都是台灣PAY 只是這券商就是要看到存摺啦XD
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04/07 22:34, 3年前 , 30F
喔喔喔 那是我搞錯了抱歉
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04/07 22:35, 3年前 , 31F
但約定入金帳戶還不是一樣麻煩 XD 開個帳戶用途還比較多
04/07 22:35, 31F
我本來就有對應的證券戶阿 是幫朋友營業員 他有推廣業績壓力這樣 結果反而我被煩到... ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 22:50:20
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04/07 22:55, 3年前 , 32F
反正用入金約帳的就乖乖的直接轉吧，找有免手續費的數
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04/07 22:55, 3年前 , 33F
帳或是同行帳戶
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話說我覺得開證券戶並不好 因為久了個人帳戶之中有些是交割戶有些不是 交割戶的利息給得很低阿... 曾經用了很多年的某個帳戶 某天突然發現是交割戶阿XD 平時也沒注意利息的事情 所以白白損失了很多年 ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 23:00:56
推
04/07 23:12, 3年前 , 34F
永豐大戶，值得你擁有 (？
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04/08 00:03, 3年前 , 35F
謝謝經驗分享
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04/08 00:27, 3年前 , 36F
群益一戶通吼
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04/08 00:28, 3年前 , 37F
沒事發現猜過了qq
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推
04/08 01:28, 3年前 , 38F
活存除非是數位高利，不然也沒差那點利息吧...
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推
04/08 01:32, 3年前 , 39F
現在很多券商都用這種分戶帳，但我用不習慣，還是喜歡
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04/08 01:32, 3年前 , 40F
傳統的交割方式，要匯錢進去或匯出來都方便
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推
04/08 10:48, 3年前 , 41F
分戶帳也是麻煩 不能用不是約定的帳戶轉帳過去 申請一
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04/08 10:48, 3年前 , 42F
堆證明 麻煩
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如以上兩位說的，就是叫分戶帳，用的是虛擬帳號 突然想到萬一人哪天掛了，有實體帳戶家人還可以一本一本(一張一張)去提錢XD ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/08/2021 12:36:17
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04/08 17:39, 3年前 , 43F
到底是哪一家證券 這麼神秘 都不講?
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04/08 17:40, 3年前 , 44F
應該說出來 免得其他人受害呀 不然大家怎麼幫你呀
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04/08 17:40, 3年前 , 45F
幫你轉到股市版 看有沒有人知道怎麼幫你解決的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: motekaya (180.217.158.117 臺灣), 04/08/2021 17:41:17
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04/08 17:44, 3年前 , 46F
股市版無法轉 就轉到銀行版 看有沒有人可以幫你囉
04/08 17:44, 46F
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04/08 20:31, 3年前 , 47F
這樣如果用台灣pay轉錯帳戶要拿回來不就很麻煩
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推
04/08 20:52, 3年前 , 48F
因為是買股票，入金帳戶有限制一定要有申請的帳戶呀
04/08 20:52, 48F
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04/08 20:53, 3年前 , 49F
台灣pay當然是不適合用來股票入金用的。
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04/08 20:54, 3年前 , 50F
可是轉不進去不是直接失敗喔？我理解是這樣耶...
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04/08 21:41, 3年前 , 51F
算是已解決。可以轉進去不會失敗喔，只是不會入帳
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04/08 21:43, 3年前 , 52F
回樓樓上:麻不麻煩是看被匯款的單位的處理態度而定
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推
04/08 23:48, 3年前 , 53F
元大?
04/08 23:48, 53F
推
04/09 00:40, 3年前 , 54F
我猜是凱ㄐ
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04/09 00:40, 3年前 , 55F
我上個月也有遇到一個 客戶都來銀行處理了對方還一直
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不認帳
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04/09 00:40, 3年前 , 57F
後來用照會的方式解決了
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04/09 00:42, 3年前 , 58F
在意利息的話，有一種證券交割戶不用放錢設定跟其他活儲
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04/09 00:42, 3年前 , 59F
（甚至優惠薪轉戶）連動，證券戶要錢會自己去連動戶提錢
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04/09 00:42, 3年前 , 60F
，賣出股票或是收到股利分配會自動把錢存回利息高的連動
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04/09 00:42, 3年前 , 61F
戶，期貨買賣證商也會自動開一組同交割戶銀行的對應虛擬
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04/09 00:42, 3年前 , 62F
帳，15年前的就有的機制，怎麼現在開戶交割銀行都沒教有
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04/09 00:42, 3年前 , 63F
這機制
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04/09 01:19, 3年前 , 64F
習慣就好，證券業一堆規定還停在 20 年前。
04/09 01:19, 64F
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04/09 01:20, 3年前 , 65F
內勤人員也覺得很蠢，但規定就是規定…
04/09 01:20, 65F
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04/09 06:50, 3年前 , 66F
台灣呸真的廢...只敢叫行員刷業績,不改進系統
04/09 06:50, 66F
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04/09 08:56, 3年前 , 67F
證券改用永豐吧 交割戶直接用大戶 都不用轉來轉去
04/09 08:56, 67F
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04/09 12:28, 3年前 , 68F
因為連動虛擬帳戶就多付利息給你啊
04/09 12:28, 68F
推
04/09 17:24, 3年前 , 69F
我一直都用台灣pay轉帳入金到國泰證券數位虛擬帳戶從沒出
04/09 17:24, 69F
→
04/09 17:24, 3年前 , 70F
現過問題，我都已經用了應該有半年以上了
04/09 17:24, 70F
推
04/09 21:54, 3年前 , 71F
有些券商會限制入金的帳戶 還要出示存摺 超麻煩= =
04/09 21:54, 71F
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04/09 21:55, 3年前 , 72F
因為台灣pay轉帳不是顯示原帳戶的號碼 系統無法判斷 就
04/09 21:55, 72F
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04/09 21:55, 3年前 , 73F
無法入金
04/09 21:55, 73F
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04/09 21:55, 3年前 , 74F
還好都放去koko或是大戶去轉了
04/09 21:55, 74F
推
04/10 19:40, 3年前 , 75F
元大的就有寫用行動轉帳會無法認定帳號來源
04/10 19:40, 75F
推
04/11 00:04, 3年前 , 76F
感覺是富邦，用台灣PAY轉問題一堆
04/11 00:04, 76F
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