[問題] 土銀數位帳戶忘了帳密

看板Bank_Service作者 (不願平凡)時間3年前 (2021/01/12 20:01), 編輯推噓3(3012)
留言15則, 7人參與, 3年前最新討論串1/1
我記得申請數位帳位時, 有要自行輸入帳密, 我有隨手寫下來, 那天收到土銀的廣告電郵, 上網查進度,才發現默默核准了.... 但找不到寫帳密的紙 把常用的2組都試了,也不是 收到金融卡,發現信件內資料沒有帳密, 進線客服,客服請我跟申請分行聯絡 早上打了電話,說再回電 下午回電, 問我可不可以臨櫃.... 可是我都在上班啊, 而且我選了家附近的分行, 也來不及午休辦理.... 他們說有寄出, 但我連垃圾郵件都找過了,沒有啊 我本來以為講一下,補寄就好 但一直到現在都沒收到 是不是要稽核找到原因,才能補發帳密?? 沒有帳密,不能啟動網銀,提款卡也不能動 本想先轉500,設定常用帳號正確,再轉餘款進去 但不能查帳,也是很害怕.... 還有什麼辦法查帳密,只能臨櫃了嗎> < 大家都在申請時,有把帳密記好嗎.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.231.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1610452915.A.629.html

01/12 20:09, 3年前 , 1F
土銀是email帳密 我猜你是不是email輸入錯誤 所以沒收到
01/12 20:09, 1F

01/12 20:11, 3年前 , 2F
我也輸入錯的信箱 沒有補寄 分行說只能臨櫃啟用金融卡 XD
01/12 20:11, 2F

01/12 20:12, 3年前 , 3F
還有臨櫃重置網銀代號及密碼
01/12 20:12, 3F

01/12 20:31, 3年前 , 4F
應該可以客服電話查帳~我上海銀行也是要臨櫃弄網銀,
01/12 20:31, 4F

01/12 20:31, 3年前 , 5F
目前沒辦法去,但客服說可以電話查帳,所以我就丟30進
01/12 20:31, 5F

01/12 20:31, 3年前 , 6F
去了
01/12 20:31, 6F

01/12 20:37, 3年前 , 7F
email寫錯,怪銀行www
01/12 20:37, 7F

01/12 20:39, 3年前 , 8F
人家系統還沒先進到寫錯email防呆機制
01/12 20:39, 8F

01/12 20:52, 3年前 , 9F
EMAIL沒有寫錯,我有收到土銀的廣告電郵....
01/12 20:52, 9F

01/12 21:00, 3年前 , 10F
會不會被誤刪到垃圾桶阿
01/12 21:00, 10F

01/12 21:12, 3年前 , 11F
要不然就是你的信箱會漏信....
01/12 21:12, 11F

01/12 21:50, 3年前 , 12F
臨櫃是為了資訊安全與確認身份=本人...只能跑一趟了
01/12 21:50, 12F

01/13 03:13, 3年前 , 13F
銀行帳密當然要記好啊,看能不能金融卡atm申請補發
01/13 03:13, 13F

01/13 08:50, 3年前 , 14F
我收到的郵件標題是這個 土銀網路銀行客戶「數位存款帳
01/13 08:50, 14F

01/13 08:50, 3年前 , 15F
戶設定使用者代號及密碼」通知 找找看
01/13 08:50, 15F
文章代碼(AID): #1V_O-pOf (Bank_Service)