[問題] 謎之富邦貸款餘額

看板Bank_Service作者fanny82828 (fanny)時間3年前 (2020/12/29 21:20)推噓2(2推 0噓 5→)

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小妹有一筆富邦的留學貸款，從去年一月開始每月還款，平常收到對帳單不會仔細檢查，但今年十月系統升級以後對帳單內容變得特別奇怪，十月繳款過後貸款餘額並沒有減少 =口= 照理說到今年十月為止總共繳了22期，但餘額卻是本金扣掉21期的數字，這樣的狀況持續到現在，在本月扣款過後總共繳了24期，餘額仍然少算一期，難道我繳的錢默默的消失一期嗎？ ◢···· 崩╰(〒皿〒)╯潰····◣ 詢問客服得到的回應是我前幾個月有重複扣款的狀況，下個月就會恢復（但如果重複扣款我的貸款餘額不是會更低嗎..... 想請問有沒有人遇到類似的狀況？是不是該詢問金管會？謝謝大家看到這裡 <(_ _)> -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.29.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1609248031.A.05C.html

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nidahua

12/29 23:16, 3年前 , 1^F

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asxc530530

12/30 01:14, 3年前 , 2^F

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fanny82828

12/30 08:59, 3年前 , 3^F

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