[問題] 銀行帳戶身份認證

看板Bank_Service作者 (我們都在等雨停)時間3年前 (2020/12/02 16:39), 3年前編輯推噓3(305)
留言8則, 5人參與, 3年前最新討論串1/1
本版首po,手機排版請見諒 早上看到版友分享高銀的數帳 雄Hoyaa 決定來申請一下 到了第二步驟(身份驗證) 須使用他行「臨櫃」開立的帳戶驗證 看了一下可提供驗證的銀行 我有彰銀、國泰、兆豐、玉山、台新 但都是數位帳戶( ω ) 只有永豐同時擁有實體&數位 只好使用永豐的帳號做驗證 但一直不斷出現錯誤訊息如下 [TXN-4501]跨行交易對方銀行其他錯誤 試10幾次都一樣@@ 於是開始了進線客服的奇幻旅程… 兩邊都至少打了3次……依然無解QQ (都有提供身分證給資訊處查BUG) 永豐這邊確認了我的帳戶狀態為正常 留存的手機號碼也都沒錯 高銀說他們就是接收到永豐的錯誤訊息 系統只能被動阻擋我進行下一步 要我詢問永豐是什麼問題不給我過 永豐則是說查詢過後都沒有問題 同時有實體和數位也不影響認證機制 又叫我詢問高銀到底為什麼會阻擋 So……就是互相踢皮球啊QQ 想請問有沒有版友遇過類似狀況 或是有沒有厲害大大知道問題到底在哪 有想過會不會是我的實體帳戶太少用 從來沒放錢進去過(我都用DAWHO) 但永豐客服幫我查詢還是說一切正常 應該不會有問題才對 這個故事是不是告訴我必須要多開幾個實體帳戶來做身份驗證用XD -- Sent from my Samsung Galaxy S9+ PiTT // PHJCI -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.29.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1606898356.A.2A4.html

12/02 16:44, 3年前 , 1F
是,不行就乖乖換一間,不然就等隔天再試
12/02 16:44, 1F
今天再試了,還是一樣QQ

12/02 18:09, 3年前 , 2F
4501是財金跨行的錯誤訊息,應該問高雄銀行他們用什麼
12/02 18:09, 2F

12/02 18:09, 3年前 , 3F
交易種類去驗證。最好有系統交易時間和相關交易序號讓
12/02 18:09, 3F

12/02 18:09, 3年前 , 4F
永豐去查
12/02 18:09, 4F
我都是當下打電話請他們查,都叫我去問對方銀行

12/03 09:02, 3年前 , 5F
4501是「問題帳戶」。要問永豐
12/03 09:02, 5F
問過了回覆我沒有問題,不知道為何出現這個錯誤,要我問高銀...

12/03 10:03, 3年前 , 6F
兆豐數位如果有去臨櫃升級的話權限似乎就等同臨櫃開立帳戶
12/03 10:03, 6F

12/03 10:05, 3年前 , 7F
之前開別家數位帳戶時有成功過
12/03 10:05, 7F
謝謝大大提供資訊!之後抽空去試看看 ※ 編輯: rainstop1205 (118.161.138.205 臺灣), 12/03/2020 12:55:48

12/03 13:50, 3年前 , 8F
也有可能高銀的問題.系統判斷錯誤給4501XD
12/03 13:50, 8F
文章代碼(AID): #1VnrAqAa (Bank_Service)