[問題] 國泰app 更換手機 生物辨識問題

看板Bank_Service作者時間4年前 (2020/04/25 19:22), 4年前編輯推噓5(502)
留言7則, 4人參與, 4年前最新討論串1/1
想請教 因為更換新手機的原因 從新手機國泰app中輸入用戶代碼與網銀密碼已正確登入 跳出後要用指紋登入 但跳出警示 偵測到有其他手機已設定 請改用代碼與密碼登入 等等訊息 不論從舊或新手機 國泰app中設定 登入方式設定 生物辨識登入 關掉再打開 都還是不行 不知道這樣的情況可以怎麼做 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.136.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1587813779.A.A41.html

04/25 21:02, 4年前 , 1F
舊手機要取消認證? 打客服會不會比較快 叫客服解綁
04/25 21:02, 1F

04/25 21:09, 4年前 , 2F
登入方式有升級為 FIDO 規格的生物辨識登入?
04/25 21:09, 2F

04/25 21:14, 4年前 , 3F
https://bit.ly/2KA2Vxa 看來是特定手機的問題?
04/25 21:14, 3F

04/25 21:15, 4年前 , 4F
iPhone 的話 App 刪掉重抓
04/25 21:15, 4F

04/25 21:22, 4年前 , 5F
哪支手機?
04/25 21:22, 5F

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哪支手機?
04/25 21:22, 6F

04/25 21:22, 4年前 , 7F
哪支手機?
04/25 21:22, 7F
不好意思沒有江資訊提供清楚 iPhone換iPhone 登入方式有升級FIDO ※ 編輯: lovejiaan (27.52.136.222 臺灣), 04/25/2020 23:53:24 剛剛將兩支手機的app都刪掉 新的手機重新下載 重新登入 就好了!! 謝謝大家!! ※ 編輯: lovejiaan (39.9.132.144 臺灣), 04/26/2020 01:26:56
文章代碼(AID): #1Uf1sJf1 (Bank_Service)