Re: [情報] Richart外幣限時限額定存專案(額滿)
我也為了參與這個活動在30.16左右換匯
當時還有6百多萬的額度
換完之後3.88%定存存不進去
說啥系統維護中、一直重複按了快半小時
一直到額度沒有
我覺得真的有被耍的感覺
被騙買美元在匯率不甚滿意的點
然後浪費我時間
如果是我手腳太慢搶不到也就認了
可是這是系統問題啊~~
我是有打客服去反應、也有寄信了
之後看台新要怎麼處理了
※ 引述《ddt888068 (牧羊犬)》之銘言:
: 02/19 14:44 美金定存額度已額滿
: 02/19 15:06 人民幣定存額度已額滿
: 情報來源:http://bit.ly/2SYnwim
: (以下金額皆為原幣)
: 專案期間:2月19日14:00至2月21日14:00
: 優惠幣別:美金、人民幣
: 計息與付息方式:
: 約定期間:三個月。
: 計息方式:年利率3.88%
: 資金限制:
: 美金單筆最低50,最高3,000。
: 人民幣單筆最低200,最高20,000。
: 專案額度:美金與人民幣各一千萬元。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.155.160.108 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1582101080.A.BBC.html
※ 編輯: waiglot (124.155.160.108 臺灣), 02/19/2020 16:45:19
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我有重登、雖然只重登一次、但還是不行、可是都看得到慢慢餘額減少。
然後致電客服、客服說先按別的選項、再回定存的選項。
總之來來回回約半小時了、還是沒有成功
系統真的是辦活動很不行啊。
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我要是知道系統會有這種情況、我也不參加這活動啊。
該反省的是台新的系統、而不是被活動吸引的人啊。
※ 編輯: waiglot (124.155.160.108 臺灣), 02/19/2020 17:11:10
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雙11搶不到我倒不生氣,因為是可預期的
但台新系統故障不在預期範圍啊
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拍拍、我轉帳倒是頗順的。 沒想到還有連轉帳都故障的時候。
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台新回應還滿有效率,處理方式是取消我的換匯
收到台幣款、但沒有回信…
我不是想吵有糖吃,也不是因為搶不到生氣(因為系統故障、根本沒機會搶)
如果只是搶不到、我不會生氣,因為本來有額度限制、搶不到是在預期範圍
而是台新要為他們的人為疏失給予交待。
一間這麼大的銀行、不能老是辦個活動就搞故障
那誰知道會不會哪天因為系統故障我的存款就突然不見了?
※ 編輯: waiglot (124.155.160.108 臺灣), 02/19/2020 18:57:35
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