[心得] 玉山轉一般/聯邦/上海數位帳戶開戶流程

看板Bank_Service作者stillen (小步=>找不到步調的日子)時間4年前 (2020/02/16 02:44)推噓13(13推 0噓 13→)

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因為過去使用信用卡習慣自動扣款，同時研究銀行卡和帳戶活存兩者皆不錯的最後決定辦的就是玉山銀行/永豐大戶/聯邦new new bank /上海數位帳戶 A.開戶流程 1.玉山銀行 12/27 在自家附近的分行線上申辦信用卡的當日就想著要辦玉山帳戶。　　　好不容易領號等了快１小時吧（中途有注意開戶有個櫃台前根本沒人卻不叫號）　　　終於被叫到，被詢問理由，直說了要自動扣繳而且有刷卡金，新的拍兔卡面也有首刷能送P幣和刷卡優惠也不錯。被告知自動扣繳別的銀行也能辦不用來玉山，拍兔卡讓我去辦PI卡，拿了一張自動扣繳單打槍。不想浪費時間就走了。　　　但是既然假都請了要辦的事沒成功就是不甘心，所以想著不然去辦玉山數帳　　　因為數位帳戶用自然人憑證申請的權限會最高，事後不用再多花時間跑分行　　　所以直接去戶政事務所辦理，辦理才幾分鐘就拿到卡了。 12/31 玉山申辦的ONLY與UBEAR皆核卡 1/02 申辦數位帳戶 (使用自然人憑證) 1/07 數位帳戶核可簡訊 1/10 收到金融卡掛號信，立即線上開卡 1/13 前往分行辦理數帳轉一般帳戶，大概不到15分鐘就處理好了(所以原先幹嘛去白等XD 最開始就是想拿到玉山存摺，台外幣存摺封面都有貓很可愛XDDD 而且家附近的玉山銀行就有兩間，想補摺隨時都OK 　　（主要是玉山數位轉帳和活存利率沒特別優惠，所以直接轉一般帳戶比較好） 2.永豐大戶 12/30 申辦數位帳戶 1/06 收到數位帳戶核可mail 1/10 收到金融卡掛號信，立即線上開卡 3.聯邦new new bank 1/09 凌晨申辦 (順序會從APP > 電腦自然人憑證 > 回到APP) 1/09 第一次聯徵 (新業務申請) 1/10 因為看到推文似乎反應處理的量很大，因此去new new bank以文字留言方式詢問過年前是否會審好 1/10 來電未接下午5點多回播發現是聯邦客服 1/11 來電未接下午3點多 (((上班中接不到電話OTZ 1/12 來電未接下午3點多 (((剛好在騎車阿...... 1/12 回到家後，再次開APP點去文字客服，發現是線上有專人的文字客服，大概只等5分鐘告知客服漏接了聯邦電話，請再來電 1/12 10分鐘立即接到同電話的來電，只問了非常基本的個人資料。　　通話完畢後不到10分鐘即收到核可簡訊準備寄金融卡　這時候登入已經能看到帳戶的數字也能做存款功能了 1/12 第二次聯徵 (新業務申請) 1/16 客服電話詢問金融卡寄送狀況，告知還未寄出，約下周才會寄，可在過年前收到 1/22 同時收到金融卡與密碼函 (郵戳顯示在1/20寄送) 當日返家就很順利的使用APP開卡成功~~ 4. 上海數位帳戶 1/24 申請數位帳戶: a. Chrome收不到安裝元件通知，得用ＩＥ才讀得到讀卡機，ＩＥ又常當　　　後來當掉後直接用專屬開戶連結回去Chrome辦了。 b. 上傳圖片會有錯誤之後發現應該是圖檔太大，我幫圖瘦身在1MB以內才傳成功... C. 現住地址原本打的內容是A 後來確定個人資料時會跳成B...... 後來不想試了直接改別的可收卡的地址，終於停止亂跳資料了.... 1/24 第一次聯徵 (新業務辦理) 1/30 電話詢問帳戶進度，告知需要上班日才可查詢，明日周五會再來電，結束前和我很客　　氣的問候推薦了簡單卡，我就直接說我已經辦了也核卡了XDDDD 2/04 因為沒收到來電，看到推文提過上海好像不會主動告知帳戶申辦哪裡有錯誤　　所以有主動詢問了客服，才告知住址有誤，需更正才可重審　　 (辦卡和其他數帳都OK的戶籍地址竟然在辦上海數帳時卡關了.......)　　　 2/04 第二次聯徵 (新業務辦理) 2/07 第三次聯徵 (新業務辦理) 2/10 簡訊+mail告知已開通數位帳戶 (直接附上帳戶13碼) 2/11 發現四通未接，回撥發現是上海分行來電。小姐非常客氣的說收到卡和密碼函後　　絕對不要直接開卡，因為要等郵差回報給他們，若先開卡會直接被鎖卡 2/12 收到掛號信 2/13 收到來電已可開卡，而且還貼心告知了一下流程XD 先開卡之後再點數位帳戶辦理網銀 -------------------------------------------------------------------------- B.開戶心得永豐:為了大戶卡開加上有活存利率1.1% +提轉帳次數16次所以目前有在這存錢入帳或是出帳沒有立即通知不太喜歡，網銀或LINE通知都有開玉山:數位沒特別優惠，網銀APP基本上使用很順暢，買外幣也很方便　　入帳通知還有每日帳務mail都做的很好聯邦:覺得整體APP還不錯阿，指紋登入也是超快速就能登入APP，在常用帳戶存了自己其他戶頭，目前是把薪轉合庫的錢全轉去聯邦，然後靠提轉55次APP轉錢給其他帳戶使用，保持金額在10萬活存上限左右。LINE通知消費和帳戶入帳出帳都很及時~~~ 上海:總之是為了自動扣繳和1.2%，APP什麼都沒有耶...想申辦自動扣繳還要用電腦網銀 APP能使用的服務很少，又幾乎點什麼選項都跑不動，登入還要打好多東西... 圖形鎖都沒有... --------------------------------- C. 同場加映中信:當初開戶什麼都沒問，很順的就給辦了。LINE通知很確實，網銀其實做的也不賴合庫:辦玉山的時候本來有打算也辦合庫數位帳戶，但是合庫網銀也是不發入帳通知的　　去分行詢問數位帳戶行員一問三不知，行員說了自己有辦，但是什麼都不清楚。　　加上辦東奧簽帳卡覺得整體處理很慢，後來是挑了同樣是1.2%的上海銀行辦了，好吧，也是整體慌亂，不過上海客服真的還不錯所以折抵掉不好的感受　 D. 客服心得: 永豐 < 玉山 < 聯邦 < 上海永豐：電話難打，好像有一小時打不進去過，較推薦文字客服留言玉山：有線上專人文字客服也不錯，會知道自己要等幾個人不過相較中信文字專人客服時間到晚上9點多吧，玉山只到17:30 　　　電話約15至20分，最近剛去問回饋的事情，給的答案明確也詳細～～聯邦：從new new bank可以連到線上專人文字客服網頁，之前使用狀況是覺得蠻不錯的　　　電話客服的話沒試過，可能辦的真的算蠻順利的沒使用到上海：隨時都好打，而且有手機可打的免付費，給的資訊也蠻確實，就是網銀APP真的好難用阿................不知道哪天會改善 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.68.188 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1581792283.A.480.html

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f6677889900

02/16 07:46, 4年前 , 1^F

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yuenru

02/16 08:31, 4年前 , 2^F

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someLthing

02/16 09:46, 4年前 , 3^F

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