[問題] 華南/玉山簽帳金融卡 未出帳明細

看板Bank_Service作者 (優卡)時間4年前 (2020/01/15 22:13), 4年前編輯推噓3(3推 0噓 9→)
留言12則, 4人參與, 4年前最新討論串1/1
如題， 前陣子辦了華南JCB debit跟玉山拍兔debit， 有幾個問題想請問一下， Q1 華南銀行app跟玉山銀行app目前只能看到被圈存的金額跟通知(需事先設定)， 但無法看見請款店家的名稱(目前只有中信line pay debit/台新richart綁line pay後可見) 想請問有沒有什麼方法(例如綁各銀行line 官方帳號的個人化服務)可以解決(?) 之前華南的經驗是進線客服詢問，但玉山客服我這兩天一直打不進去QQ Q2 簽帳金融卡刷退/解圈存的時間？ 我拿華南JCB debit綁Google Pay試刷1美金到現在還沒刷退/解圈存，之前richart debit的 不確定是否要再次進線客服，還是慢慢等30/45天(?) 另外這兩天拿玉山拍兔debit有一筆交易有取消，但由於玉山客服一直打不進去，再想要不? 不知道是該繼續苦等還是先連絡客服/店家QAQ 先謝謝大家了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.238.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1579097618.A.762.html
推
01/15 22:36, 4年前 , 1F
之前有一次拿Debit當飯店的保證卡，卡了10000一個月...
01/15 22:36, 1F
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01/15 22:37, 4年前 , 2F
如果不是特約公司，普遍好像看不到商家名稱？
01/15 22:37, 2F
推
01/15 23:58, 4年前 , 3F
玉山載玉山銀行的APP就能看到了啊 通知提醒地方會寫清楚
01/15 23:58, 3F
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01/15 23:59, 4年前 , 4F
APP被鎖螢幕擷取了 反正就是你開玉山銀行的app
01/15 23:59, 4F
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01/16 00:00, 4年前 , 5F
會有一個debit卡消費XXX元通知
01/16 00:00, 5F
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01/16 00:00, 4年前 , 6F
點進去就能看細節惹
01/16 00:00, 6F
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01/16 00:01, 4年前 , 7F
不是看帳務哦 帳務只會告知異動金額 而且那要等店家扣款
01/16 00:01, 7F
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01/16 00:01, 4年前 , 8F
是看提醒 提醒的地方會有標題為"debit卡消費XXX元通知"
01/16 00:01, 8F
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01/16 00:02, 4年前 , 9F
然後玉山你進客服後按11留電話號碼他們會主動打給你
01/16 00:02, 9F
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01/16 00:02, 4年前 , 10F
沒急事不需要掛在那邊佔線等客服好嗎www
01/16 00:02, 10F
時間軸 1/14 刷內文提及的兩筆消費 1/14 晚 退刷其中一筆 1/15 開啟玉山銀行app通知 1/16 刷下面這筆消費（有相關完整記錄） https://i.imgur.com/UneCGjz.jpg
謝謝r大的建議，另客服最後有按1請他回電，結果今天又沒接到qq 不過今天同時看到了文內兩筆消費的請款，因此已經向請款店家客服詢問，對方是說要1/14+5-7個工作天銀行才會入帳，因此到時若無的話會再跟請款店家的客服確認
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01/16 02:58, 4年前 , 11F
玉山去載玉山wallet
01/16 02:58, 11F
謝謝s大的建議，本來沒想到玉山Wallet可以綁debit，結果綁成功之後還滿方便的xD 另外，好像要從玉山wallet綁google pay才會有相關記錄，且銀行端才會有相關認證，因此建議要用Google pay綁pi debit的板友，建議下載玉山wallet再綁，才能享受到相關全面服務 註：先單獨用Google pay綁pi debit的話，玉山wallet的交易記錄不會出現先前刷的資料哦 https://i.imgur.com/g245v8S.jpg
推
01/16 08:13, 4年前 , 12F
推玉山app做的不錯！
01/16 08:13, 12F
※ 編輯: yoca9330 (223.137.239.57 臺灣), 01/16/2020 19:07:37
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