[討論] 聯邦New New Bank奇葩開戶經驗
1/3 App線上開戶
跟大家一樣看到2%活存利息被燒到,立馬開戶。
1/4 第一次被拉聯徵(新業務)
收到聯徵Email通知的時候,想說動作也太快,而且禮拜六竟然也有在審核,應該很快就
會通過了吧。
於是等啊等,等了一週多還是沒消息...
1/10 第二次被拉聯徵(新業務,帳戶仍在審核中)
1/13 聯徵Email通知第二次被調紀錄
早上工作,收到聯徵Email看到又被拉一次聯徵,覺得有點不爽...兩個都是新業務,而且
我也沒有加辦其他業務,為什麼同個申請要拉兩次。
我就火速進線客服,客服表示他們家開戶都會「拉兩次」聯徵:第一次是系統自己拉,做
核對姓名跟資料用;第二次是人工審核的時候拉,做審核是否核准用。
我問說為什麼不直接用第一次調閱的資料就好,客戶只有無限轉圈圈回答「我們家就是這
樣。」
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講到後面覺得這個無解,直接跳重點問審核進度。
客服查完資料後,說會請經辦人員快速審核處理。
1/13 下午2點通話過後,14:16就收到審核通過的通知。
嗯,果然要進線客服速度才會加快。
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如果近期需要貸款需求的,先不要申請他家的數位銀行,要不然聯徵次數會很多。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.87.20 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1578911905.A.212.html
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囧...有進線客服詢問原因嗎?
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銀行可以這樣子隨意拉聯徵嗎...
※ 編輯: jeffreychao (111.250.87.20 臺灣), 01/13/2020 19:20:36
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