[心得] 美國花旗開戶注意事項
月初有機會跑一趟洛杉磯,順便去分行開了一個 checking account
開戶流程跟心得版上已經有好幾篇,這邊就不贅述
這篇主要是想要提醒一些小細節,避免有人跟我碰到相同狀況 QQ
簡單分享一下有用上的東西:
1. 護照、2. 台灣花旗信用卡(第二證件)、3. 公司名片(職業)、4. 美國手機號碼
英文地址本來以為ESTA簽證上有(但其實沒有)所以沒額外準備
後來行員說直接寫在護照"持照人資訊"上也可以算
個人認為最重要的是要跟行員說你要 *Debit Card*
我本來是想說 Debit Card 我在台灣用不上,辦張 ATM Card 就好
但卻導致了現在沒辦法認證帳戶的窘境 ...
我碰到的狀況是這樣:在收到卡片後,需要線上啟用卡片以及設定網路銀行
登入之後發現新開帳戶能使用的功能有限,很多功能(e.g. 設定全球匯帳號)
會要求一次性的identification code(認證碼)
這個認證碼只能夠透過簡訊或語音傳到當初留存的美國手機號碼
如果人已經離開美國無法接收,那就沒辦法使用那些功能
在經過多次跟客服鬼打牆之後(幸好某支客服電話用skype播打免費)
得到以下結論:
1. 新開帳戶功能會受限,等開戶 30 天之後變成熟(mature)帳號才能改聯絡資訊
2. 不想等 30 天可以打客服去做認證,但是認證方式須提供以下三種資訊之一
a) 原留存美國手機收到的認證碼 b) SSN c) 卡片後面三碼 CCV
認證之後就可以改聯絡資訊,把手機改成台灣的,用來收往後的一次性認證碼
(通常會遇到問題就是沒有 a,台灣人又沒有 b,只能靠 c)
3. 但如果跟我一樣,手上只有 ATM 卡(背後沒有CCV)的話,可以"親臨"(美國)分行
申請換發 Debit Card,等收到新卡片之後再打給客服用 c 做認證
不然的話 ... 乖乖等 30 天吧 orz
最後是關於查詢開戶獎勵的部分
如果是在分行開的,只有該分行能查詢當初開戶時是否有使用獎勵的 promo code
打給客服的 new account servicing department 是無法幫助你的 ...
希望用我的經驗能對往後要在美國花旗開戶的人提供一點幫助
不要再重蹈覆轍犯跟我一樣的錯誤,空等 30 天 orz
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