[問題] 請教BOA的debit card被盜刷該如呵處理?

看板Bank_Service作者 ( avoid)時間4年前 (2019/12/18 00:14), 編輯推噓4(4推 0噓 5→)
留言9則, 4人參與, 4年前最新討論串1/1
小弟在Houston念MS，最近放寒假剛回台灣，1月中開學才回去；結果剛剛發現BOA帳戶被扣了一筆不認識的款項，點進去發現是debit card扣款的，應該是被盜刷了... 我有處理過BOA的"信用卡"盜刷，如果是信用卡BOA的網站可以直接按dispute，上次的經驗是過幾天錢會還我；但debit card的話，網站上並沒有dispute的按鈕；請問該如何反應? 只能打客服了嗎? 可我在台灣，沒辦法撥美國客服... 另外debit card盜刷錢要的回來嗎? PS: 我因為有信用卡，平常根本不使用debit card，都好好的收在我的皮夾裡...真不知道他們怎麼盜刷的...一整個覺得莫名其妙... 另外依照之前處理信用卡盜刷的經驗，BOA應該會換一張新的debit card給我，但我要1月中才回去，沒辦法收信箱寄來的新卡片....有解嗎? 謝謝各位前輩 -- Sent from my Windows -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.164.123 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1576599261.A.047.html
推
12/18 00:16, 4年前 , 1F
登入網路銀行，online Chat跟他說就好了
12/18 00:16, 1F
推
12/18 00:36, 4年前 , 2F
打～電～話～5分鐘就搞定
12/18 00:36, 2F
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12/18 00:37, 4年前 , 3F
Skype打800或wifi calling
12/18 00:37, 3F
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12/18 00:38, 4年前 , 4F
盜刷是算卡號算出來的，跟有沒有用過無關
12/18 00:38, 4F
推
12/18 02:48, 4年前 , 5F
BOA刷卡不用驗證？
12/18 02:48, 5F
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12/18 02:50, 4年前 , 6F
美國信用卡都沒有驗證，也不需要，法律保障非常完善
12/18 02:50, 6F
推
12/19 16:43, 4年前 , 7F
我是有接到銀行打來問我，我回答不是我刷的之後錢有回
12/19 16:43, 7F
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12/19 16:43, 4年前 , 8F
到帳戶，但是卡片就失效了，我等之後回美國後拿被盜刷
12/19 16:43, 8F
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12/19 16:43, 4年前 , 9F
的那張去銀行問，他們才重新製卡寄給我
12/19 16:43, 9F
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