[問題] 玉山舊客戶不能用子帳戶的功能已刪文
因為我之前在網路銀行找不到子帳戶的功能
所以我今天去玉山辦事時,就順便行員問為什麼我沒有子帳戶的功能
行員查了一下後,跟我說因為我的帳戶是舊的,所以沒有這功能。
我:蛤??? 那要怎麼辦。
行員:只能先銷戶再開新帳戶。
我:先銷戶,那我股票交割扣款、信用卡自動扣款、定存單這些東西怎麼辦,
應該是先開新帳戶,把這些東西轉移過去後再銷掉舊帳戶吧。
行員:現在規定一個人只能有一個帳戶,所以只能先銷戶。
我:........
銀行推出的新功能,舊客戶不能用,想先開新戶做轉移也不行。
如果新的功能舊客戶不能用,應該要有協助舊客戶做轉移帳號的配套措施吧?
現在這樣舊客戶也太雖小了吧,太早開戶錯了嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.41.55 (臺灣)
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※ 編輯: ken1325 (223.136.41.55 臺灣), 10/10/2019 09:33:16
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我當初開的是薪轉戶,不是證券戶,只是後來想買股票就加上股票交割扣款功能而已。
※ 編輯: ken1325 (223.136.41.55 臺灣), 10/10/2019 10:08:50
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現在這帳戶已經不是薪轉戶了,只是一般綜存戶而已,
但我不知道還有你講的這個方法。
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你的新帳戶是什麼時候開的? 我碰到的行員叫我銷戶欸。
我很堅持我需要時間轉移帳號,他們就叫我先填資料送去審核。
※ 編輯: ken1325 (223.136.41.55 臺灣), 10/10/2019 10:42:17
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