[閒聊] 抱怨中信開新戶

看板Bank_Service作者 (ㄏㄏ)時間6年前 (2019/06/16 01:58), 6年前編輯推噓-7(8推 15噓 21→)
留言44則, 36人參與, 6年前最新討論串1/1
前陣子因為公司薪轉戶的需求去中信開新戶 前面開戶流程balabala都正常就不多說 最後拿到電子帳戶密碼函離開的路上 我馬上就打開app輸入身分證、密碼函帳密等 第二步輸入新帳密的時候中信app卡死，我只好把app關掉重開 因為不知道app卡死後帳密到底有沒有更新，我只好兩種都輸入看看 然後當我以為我不小心打錯，輸入完第三次後... 我的帳戶就鎖死了..... 開戶3分鐘內馬上被鎖我應該也是古今第一人了 於是乎我只好馬上回到中信，看到原本的櫃台正在幫客人處理業務 待客人結束後我馬上上前表明剛開完戶，但是app異常被鎖了 櫃台要求我重新抽號碼牌， 但我說帳戶是5分鐘前剛開的，是你們app有異常後帳戶被鎖 櫃台此時叫住路過的一位內勤請他幫忙處理， 結果內勤弄了弄說輸入三次錯誤他沒辦法處理，叫我抽號碼牌 我說 我才剛開完戶，你們家app出問題又要我抽號碼牌重新排隊? 他說不抽號碼牌沒辦法處理，於是乎我又排了約1小時解鎖帳戶 排到我的時候是另一個櫃台，我重新表明被鎖住得原因 處理約1分鐘內櫃台說新的帳號密碼都是123 我在櫃台重新登入並且新設帳密後才結束這場鬧劇... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.118.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1560621493.A.3A2.html
→
06/16 02:38, 6年前 , 1F
說不定是手機的問題
06/16 02:38, 1F
新舊密碼都無法登入 不管斷線原因是手機還是app 都是因中信系統沒有保護措施
推
06/16 03:48, 6年前 , 2F
我覺得中信app不好用，但如果有人在等，你都離開了確實要
06/16 03:48, 2F
→
06/16 03:48, 6年前 , 3F
重抽。
06/16 03:48, 3F
→
06/16 04:14, 6年前 , 4F
又不是在櫃檯出問題 都離開了重抽是應該的吧
06/16 04:14, 4F
→
06/16 04:35, 6年前 , 5F
所以優先叫號很重要
06/16 04:35, 5F
推
06/16 08:39, 6年前 , 6F
如果不用抽就先處理 後面的人應該也會有你最後兩行字
06/16 08:39, 6F
推
06/16 09:13, 6年前 , 7F
如果讓你優先處理，後面的客人就會想說，幹剛剛已經等
06/16 09:13, 7F
→
06/16 09:13, 6年前 , 8F
很久，結果還被插隊，互相體諒好嘛
06/16 09:13, 8F
我下次會在櫃檯改好密碼再離開 讓他們多等久一點
→
06/16 09:14, 6年前 , 9F
用完再走 不會可以馬上問
06/16 09:14, 9F
沒想到app這麼爛阿...
→
06/16 10:21, 6年前 , 10F
不管App爛不爛好不好用，離開櫃檯就是重新排隊
06/16 10:21, 10F
大家好像都覺得我只抱怨重新排隊 你也可以當作我是要抱怨app很爛
噓
06/16 10:28, 6年前 , 11F
都離開了 還想回頭插隊嗎
06/16 10:28, 11F
→
06/16 10:35, 6年前 , 12F
就像過號也需要重抽 除非你離開或過號 叫號櫃檯還在原號
06/16 10:35, 12F
→
06/16 10:36, 6年前 , 13F
如果原櫃台已經叫新號 基本上就是重抽
06/16 10:36, 13F
推
06/16 10:50, 6年前 , 14F
請善用atm其他功能網銀重設
06/16 10:50, 14F
→
06/16 10:58, 6年前 , 15F
是想回插嗎
06/16 10:58, 15F
噓
06/16 11:00, 6年前 , 16F
呵呵，那被你插隊的作何感想
06/16 11:00, 16F
噓
06/16 11:06, 6年前 , 17F
不爽不要用ㄛ
06/16 11:06, 17F
→
06/16 11:25, 6年前 , 18F
重新排隊合理啊...
06/16 11:25, 18F
噓
06/16 11:27, 6年前 , 19F
黑特版？這版可以罵髒話？
06/16 11:27, 19F
大家好像很care粗口 已移除
推
06/16 11:30, 6年前 , 20F
ㄏㄏ
06/16 11:30, 20F
→
06/16 11:30, 6年前 , 21F
幫補血
06/16 11:30, 21F
噓
06/16 11:32, 6年前 , 22F
app登入不是新辦完都會馬上要你登入確認嗎
06/16 11:32, 22F
他沒有要我馬上確認阿
→
06/16 11:35, 6年前 , 23F
看起來是你自己的問題啊...抱怨什麼
06/16 11:35, 23F
噓
06/16 11:50, 6年前 , 24F
有點誇張了吧? 有次過年大當機 也不用排到一小時啊~~~
06/16 11:50, 24F
我辦完剛好人潮有點多
→
06/16 11:54, 6年前 , 25F
(我是記得說他一直廣播會等很久 不耐久候的請有以後
06/16 11:54, 25F
→
06/16 11:55, 6年前 , 26F
有空再來 而且就算有等到 有些業務也不能辦 所以雖然
06/16 11:55, 26F
→
06/16 11:55, 6年前 , 27F
還是人很多 但是也沒有等很久)
06/16 11:55, 27F
→
06/16 12:08, 6年前 , 28F
不是都會現場就改密碼嗎？
06/16 12:08, 28F
他沒有要我現場改
噓
06/16 12:25, 6年前 , 29F
水準呢？
06/16 12:25, 29F
噓
06/16 12:52, 6年前 , 30F
離開了重抽很難嗎？人家活該讓你插隊？！
06/16 12:52, 30F
噓
06/16 14:21, 6年前 , 31F
加油好嗎
06/16 14:21, 31F
噓
06/16 15:33, 6年前 , 32F
最後兩行留著自用
06/16 15:33, 32F
噓
06/16 18:55, 6年前 , 33F
中信atm可重設網銀帳密
06/16 18:55, 33F
剛辦不知道有這功能 內勤也沒跟我說 有說我就自己去按一按了...
噓
06/16 20:01, 6年前 , 34F
本來就該重抽
06/16 20:01, 34F
→
06/16 20:56, 6年前 , 35F
中信網銀五次才鎖住
06/16 20:56, 35F
那可能是5次吧 記錯了
推
06/16 23:52, 6年前 , 36F
離開就是重抽，新開戶又不是大戶，想不到有任何讓你
06/16 23:52, 36F
→
06/16 23:52, 6年前 , 37F
插隊的理由
06/16 23:52, 37F
對我來說這就跟開戶失敗一樣 沒理由中信自己的問題要我重新排隊 經過這次經驗以後辦 理銀行事務我都會在櫃檯設完帳號密碼 確認辦理的業務都成功才離開
推
06/17 01:, , 38F
應該先用網頁版重設
06/17 01:, 38F
內勤似乎是要幫我用網頁版 可是失敗
→
06/17 13:26, 6年前 , 39F
回插就像現泡？
06/17 13:26, 39F
※ 編輯: david810205 (110.26.34.93 臺灣), 06/17/2019 13:46:46 ※ 編輯: david810205 (110.26.34.93 臺灣), 06/17/2019 14:00:23
噓
06/17 15:47, 6年前 , 40F
中信app是爛啊，但感覺是網路問題還有你的插隊問題
06/17 15:47, 40F
噓
06/18 09:34, 6年前 , 41F
只是不給你插隊而已 三寶總是希望別人給他特權
06/18 09:34, 41F
→
06/18 11:39, 6年前 , 42F
還好啦，偶昨天辦開戶，在櫃姐面前被鎖。
06/18 11:39, 42F
噓
06/18 22:01, 6年前 , 43F
就是想插隊而已。
06/18 22:01, 43F
推
06/22 20:29, 6年前 , 44F
拍拍 好慘喔 但這種打電話問客服能處理嗎？
06/22 20:29, 44F
‣ 更多 david810205 的文章
文章代碼(AID): #1T1J6rEY (Bank_Service)