[閒聊] 某銀行的ATM有夠爛!卡被吃掉!態度又差!

看板Bank_Service作者 (托尼)時間4年前 (2019/05/14 23:19), 4年前編輯推噓20(26627)
留言59則, 38人參與, 4年前最新討論串1/1
花旗銀行ATM獨一無二的濫 別的銀行都陸續把舊機台換成新機台了 只有花旗銀行ATM永遠是那種破舊型的 重點是插卡難插入 退卡只露出一咪咪 手指夾不出來就等著被吃卡 花旗銀行的ATM設計有夠爛 要用的時候 好好放卡都插不進去 一定要很用力督進去才進得去 用完之後 更爛 卡片居然只露出一咪咪角 一定要用兩根手指頭夾住那一角 才拔得出來 這麼爛的設計 不曉得是誰弄的 結果 悲劇果然就發生了 在那間銀行分行裡使用行內ATM 插卡很用力督進去才進得去 那時候就聽到機器有雞雞歪歪的摩擦怪聲 使用完畢之後 卡片居然只露出一咪咪角的1/2 平常只露一咪咪角 勉強用兩根手指頭夾還夾得出來 現在只剩1/2 根本夾都夾不出來 我試了好幾次 卡片就卡在那邊好幾十秒都紋風不動 最後 聽到一聲咕嚕 卡片被機器吃回去了 平常就已經被這種爛設計搞得很煩了 現在終於出事了 那天又是周五下班時間了 還得先打給客服掛失卡片 下周還得再跑一趟銀行拿回卡片 結果 後來再跑一趟銀行 拿回卡片後 我忍不住跟櫃台反映 你們分行的ATM插卡跟退卡都很難使用 這樣很容易像我這次一樣 退卡時卡片拔不出來被吃卡 櫃台居然不聽我講完 自顧自地打起電話來了 我話講完 她冷冷低看我一眼 然後就沒理我了 ATM設計的這麼爛 用自己分行的ATM使用自己銀行的卡片還會被拔不出來被吃卡 跟櫃台反映居然還是這種態度 虧我還跟這間銀行往來這麼久 看來 銀行跟政治人物一樣 非得用選票/行動來抵制 才會聽進人民的心聲 全台灣的銀行ATM就那間的ATM最爛 插卡難插 退卡難拔 被吃卡還不接受客人反映 尤其是那個櫃台 居然我跟她面對面講話講到一半把我當空氣 真的要給她抵制一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.16.63 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1557847164.A.08D.html

05/14 23:21, 4年前 , 1F
不知道是哪間耶~可以暗示一下嗎?
05/14 23:21, 1F

05/14 23:26, 4年前 , 2F
最好笑的是你竟然不換別家銀行來用,一直7pupu
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05/14 23:28, 4年前 , 3F
講實話就不怕被吉,公開分行,投金管會
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05/14 23:32, 4年前 , 4F
看到櫃檯不理你的那邊 就知道是誰的問題了
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05/14 23:32, 4年前 , 5F
我都好聲好氣跟櫃台說話 從來沒遇過別人對我態度差
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05/14 23:35, 4年前 , 6F
所以是哪間 心情文?
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05/14 23:37, 4年前 , 7F
你應該要說ATM哪家公司製造的,外型是怎樣,很多銀行都用
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相同機型ATM,只差在介面軟體不一樣。
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05/14 23:38, 4年前 , 9F
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花旗銀行ATM獨一無二的濫 別的銀行都陸續把舊機台換成新機台了 只有花旗銀行ATM永遠是那種破舊型的 重點是插卡難插入 退卡只露出一咪咪 手指夾不出來就等著被吃卡 ※ 編輯: iamtony (114.136.16.63), 05/14/2019 23:44:49

05/14 23:50, 4年前 , 10F
順便把錢轉光光阿
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05/14 23:59, 4年前 , 11F
這間不少你一個 不想當良民就別當
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05/14 23:59, 4年前 , 12F
花旗提款機真的不容易拔插卡,介面設計也不好,常容
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05/14 23:59, 4年前 , 13F
易把卡留在atm中
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05/15 00:04, 4年前 , 14F
推文真奴
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05/15 00:04, 4年前 , 15F
花旗atm真的沒用過這麼爛的
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05/15 00:17, 4年前 , 16F
到處洗文
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05/15 00:35, 4年前 , 17F
再爛還是一堆搶著開戶,根本沒在怕
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05/15 00:47, 4年前 , 18F
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我的花旗卡都吃台新atm,無感
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05/15 01:52, 4年前 , 20F
方丈 就每個月賺轉入優惠用的
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05/15 03:29, 4年前 , 21F
美國花旗銀行態度比台灣的好很多XDDDDD
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05/15 06:51, 4年前 , 22F
我看到的都換新的欸
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05/15 06:51, 4年前 , 23F
雖然機型還是不一樣
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05/15 06:51, 4年前 , 24F
然後我還沒空去改提款卡密碼...
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05/15 08:32, 4年前 , 25F
被中壢花旗吃過卡+1
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05/15 09:09, 4年前 , 26F
花旗新款ATM很像郵局的ATM,確實很難用,當初換成中信
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05/15 09:09, 4年前 , 27F
的日立牌就好了,分行不像中信那麼多,添購的ATM也不
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05/15 09:09, 4年前 , 28F
用花那麼多錢,好在花旗我已經取消金融卡了。
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05/15 09:51, 4年前 , 29F
恩恩
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05/15 09:53, 4年前 , 30F
NCR的那款大觸控嗎? 最近玉山跟一銀也有進呢
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05/15 09:54, 4年前 , 31F
然後Hitachi的某幾款有些退卡也很短,多家銀行都有
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05/15 10:12, 4年前 , 32F
我這分行的保全說我們家開戶很難喔。
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05/15 10:42, 4年前 , 33F
台灣人能抵制? 笑死人了 你說了半天有去銷戶嗎?
05/15 10:42, 33F

05/15 10:43, 4年前 , 34F
更切身食安的事情都無法抵制了
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05/15 10:49, 4年前 , 35F
花旗至少卡片有在換卡馬上印製還不會收錢 不像台企 誤
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05/15 11:16, 4年前 , 36F
中信後製卡約等五天才能收到,花旗馬上印給你。
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05/15 11:27, 4年前 , 37F
狀況未必像3F講的那樣 也可能是被投訴太多次 但上層就是
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05/15 11:27, 4年前 , 38F
不換 櫃員只好裝沒聽到吧
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05/15 11:53, 4年前 , 39F
不過NCR的都有一個防側錄頭 真的退卡只有一點點沒錯
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05/15 12:21, 4年前 , 40F
怎麼不早點換一家銀行就好 用的那麼痛苦幹嘛
05/15 12:21, 40F

05/15 12:48, 4年前 , 41F
全領完換家吧!
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05/15 13:40, 4年前 , 42F
換家阿 這麼奴幹嘛
05/15 13:40, 42F

05/15 16:41, 4年前 , 43F
我覺得021的提款機很潮耶 連收據都特別潮(離題)
05/15 16:41, 43F

05/15 16:42, 4年前 , 44F
全台灣最大張的ATM明細非花旗莫屬,還全彩印刷。
05/15 16:42, 44F

05/15 16:44, 4年前 , 45F
T大真的 每次都誤以為花一千塊買一張領事館獎狀(?)
05/15 16:44, 45F

05/15 18:00, 4年前 , 46F
以前那一台可以存支票的更酷,可能是為了萬事達呆比卡
05/15 18:00, 46F

05/15 18:00, 4年前 , 47F
,換成現在這一款。
05/15 18:00, 47F

05/15 22:36, 4年前 , 48F
他又不怕你抵制...
05/15 22:36, 48F

05/16 15:11, 4年前 , 49F
台灣花旗真的不行 銀行據點又少 網銀也沒多方便
05/16 15:11, 49F

05/17 02:51, 4年前 , 50F
你現場也是對著人家直說你們機器有夠爛嗎?櫃檯也是混口飯
05/17 02:51, 50F

05/17 02:51, 4年前 , 51F
吃 那也不是一個做人家員工可以處理的
05/17 02:51, 51F

05/17 08:01, 4年前 , 52F
誰逼你用花旗?哈哈 活該
05/17 08:01, 52F

05/18 00:40, 4年前 , 53F
香港花旗還有全綜合櫃員機 很像以前的 還能即時存款
05/18 00:40, 53F

05/18 00:41, 4年前 , 54F
即時存支票 直接掃描OCR的支票讀寫區 入帳
05/18 00:41, 54F

05/18 06:54, 4年前 , 55F
在台灣使用atm,你有選擇的權利....
05/18 06:54, 55F

05/18 21:05, 4年前 , 56F
印象中板上有討論過花旗新ATM #1PqDJhGR (Bank_Service)
05/18 21:05, 56F

05/18 21:05, 4年前 , 57F
離我最近的分行ATM也更新過了~
05/18 21:05, 57F

05/19 02:02, 4年前 , 58F
Mako姊又開始洗文了
05/19 02:02, 58F

05/23 19:00, 4年前 , 59F
還是台新好,處處是ATM
05/23 19:00, 59F
文章代碼(AID): #1Ssjny2D (Bank_Service)