[心得] 元大銀行 數位帳戶申請拒絕
原本是在想信用卡聯徵快到了,
就來元大網站看看信用卡
卻看到可以用自然人憑證的方式申請
因此就決定申請一個,
之後若信用卡辦下來也可以拿來自動扣繳也不錯
申請流程:
3/6 晚上用自然人憑證申請
3/7 Email確認驗證,收到3/6查詢聯徵新業務
3/8 接到三次照會,很詳細的核對資料,
跟我說:因為您選行業別是資訊業,所以一定要填任職公司,但你沒填,所以主管那邊可能會拒絕申請 (整個黑人問號,有公司欄位要填?)
於是乎就在當天晚上,收到被拒絕的信了...
http://i.imgur.com/yeihRyt.jpg
3/9
為了佐證我之前填寫資料時沒瞎了眼,決
定又上網送件一次
網頁畫面截圖:
http://i.imgur.com/aUh0PbK.jpg
(阿就真的沒看到任職公司阿...)
所以就打給客服,把我的情況告訴她
客服也一一核對上面的欄位資料
發現好像只有我看到的網頁沒有任職公司@@但她們客服小姐卻說有這個欄位可以填寫...
明顯有落差,見鬼了XD
最後客服小姐請我提供申請時的每一項個資給她
由客服協助做後續的處理
我也一併提供所有欄位的個資、截圖
順便告訴她個人網銀登入時
「我要開戶」點下去會又回到登入網銀的頁面(無限循環)的問題
心得:
我覺得有種鬼打牆的感覺,
因為分行單位一直覺得我沒填寫任職公司
但我重新填寫一遍申請欄位,
確實沒有看到任職公司可以填寫啊!!!
然後就這樣被拒絕了,莫名的浪費了一次聯徵
這產品是不是剛推出沒多久,所以沒人申請過
怎麼有踩到雷的感覺
雖然後來想說可以開F12去找原始碼,
看是不是那個欄位是不是真的有
不過第二次的案件已經送出了,
就不讓我進去了,有點可惜
到底是在開戶還是在幫元大debug阿zzZ
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