[問題] 華南申請SNY(想改成不領卡)

看板Bank_Service作者 (ch.ez)時間5年前 (2018/12/07 21:28), 5年前編輯推噓12(12推 0噓 11→)
留言23則, 13人參與, 5年前最新討論串1/1
今年四月透過自然人憑證申請SNY帳戶並領卡， 花蓮分行說卡片到了之後會通知我領卡，但一直未接獲通知。 想到的時候跑去分行問，才知道卡片未領已送回總行， 分行填單請台北再將卡片寄回分行(約11月中旬)，並告知一個禮拜後領卡即可。 今天跑到分行，發現卡片似乎仍在台北.... 分行說會再通知，但心裡已經很不開心了 回家後想問客服怎麼銷戶，先打(02)21810101的電話快6分鐘卻撥不通...， 改0800的電話也是近6分鐘才接通...， 客服告知可線上銷戶，但需要領卡密碼才能辦理銷戶。(還是需要到華南銀行領卡...) 想問有甚麼方式可以讓SNY改成不領卡並線上銷戶的嗎？ 我真的不想再去華南銀行了!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1544189307.A.277.html
推
12/07 23:46, 5年前 , 1F
直接客訴就好了，造成你的困擾的不正是銀行本身的作業疏
12/07 23:46, 1F
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12/07 23:46, 5年前 , 2F
失嗎
12/07 23:46, 2F
他們的客服，我也領教過了，超難打進去的 真的不想再和華難銀行搞下去了…
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12/08 01:38, 5年前 , 3F
NCC
12/08 01:38, 3F
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12/08 02:48, 5年前 , 4F
是金管會啦，我的combo也是分行辦跑去總行自己打客服拉回
12/08 02:48, 4F
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12/08 02:48, 5年前 , 5F
分行的。
12/08 02:48, 5F
推
12/08 08:03, 5年前 , 6F
放著夠久不理銀行那邊就要作廢卡片了
12/08 08:03, 6F
推
12/08 09:11, 5年前 , 7F
客訴也沒用啦，狗吠火車
12/08 09:11, 7F
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12/08 09:23, 5年前 , 8F
SNY印象中是寄簡訊通知到分行領卡
12/08 09:23, 8F
沒收到華南銀行的簡訊，倒是收過他們每月寄來的電子對帳單…
推
12/08 12:11, 5年前 , 9F
你寫華南銀行的客服信箱，會回電，我後來都是寫信箱
12/08 12:11, 9F
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12/08 12:11, 5年前 , 10F
比較方便
12/08 12:11, 10F
我是透過網銀裡的答客問服務， 但他們不接受行動電話… 網路也找不到客服的信箱， 唉…我真的盡力了
推
12/08 14:10, 5年前 , 11F
話說 我開戶完成 也都沒有收到 領卡簡訊通知耶..到現在也
12/08 14:10, 11F
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12/08 14:10, 5年前 , 12F
都沒有去領卡
12/08 14:10, 12F
推
12/08 14:56, 5年前 , 13F
簡訊跟email領卡通知都會寄
12/08 14:56, 13F
我簡訊跟email都沒收到… 卡片四個月後又默默跑回台北了
推
12/08 16:20, 5年前 , 14F
早就說過他們是BANK 0.3 不是 BANK 3.0了
12/08 16:20, 14F
我相信你！
推
12/08 16:37, 5年前 , 15F
我當初開戶也是選不領卡，結果就因為還是要跑銀行才
12/08 16:37, 15F
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12/08 16:37, 5年前 , 16F
辦理自動扣繳，我只好多辦一家他們的信用卡，申請書
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12/08 16:38, 5年前 , 17F
選自動扣繳這家銀行（因為就想要信用卡現金回饋優惠
12/08 16:38, 17F
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12/08 16:38, 5年前 , 18F
才辦SNY帳戶...）
12/08 16:38, 18F
服務還有很大的改進空間啊… ※ 編輯: chenzo (114.136.61.241), 12/08/2018 17:38:35 ※ 編輯: chenzo (114.136.61.241), 12/08/2018 17:40:19
推
12/08 19:01, 5年前 , 19F
好險我一開始就填不領卡
12/08 19:01, 19F
推
12/08 19:35, 5年前 , 20F
因為你三個月未領卡 分行都會把聯行金融卡寄回開戶行
12/08 19:35, 20F
推
12/09 09:00, 5年前 , 21F
當初申辦沒收到領卡通知+1 我是直接打分行電話問可以
12/09 09:00, 21F
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12/09 09:00, 5年前 , 22F
領卡了沒，才知道已經到分行了
12/09 09:00, 22F
推
12/15 17:31, 5年前 , 23F
網銀答客問不接受手機，但官網信箱可留手機回覆超快
12/15 17:31, 23F
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