[問題] 銀行一直寄錯的收件人給我

看板Bank_Service作者 (StoneCold Steve Austin)時間7年前 (2018/11/13 16:55), 編輯推噓19(19推 0噓 36→)
留言55則, 24人參與, 7年前最新討論串1/1
這個問題已經很久了 就是某間銀行過一陣子就會寄信來 上頭署名 xxx收 但家裡沒xxx這個人 曾經我把信件拿去家裡附近的該銀行分行 說我們家沒這個人 櫃檯就把信收回去 但過陣子xxx的信又來了 有什麼辦法解決嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.122.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1542099303.A.E60.html
推
11/13 17:05, 7年前 , 1F
有試過打去客服嗎?
11/13 17:05, 1F
推
11/13 17:10, 7年前 , 2F
信封寫「查無此人」退信, 有試過幾家有用 (太久忘了哪間)
11/13 17:10, 2F
推
11/13 17:13, 7年前 , 3F
直接丟回郵桶就好，這忘記哪個單位教的
11/13 17:13, 3F
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11/13 17:13, 7年前 , 4F
嫌麻煩的話告知他們如果再寄你就找金管會
11/13 17:13, 4F
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11/13 17:13, 7年前 , 5F
要他們好好處理
11/13 17:13, 5F
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11/13 17:18, 7年前 , 6F
上面寫"查無此人，請勿再寄"丟回郵筒，郵局會送回原
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11/13 17:19, 7年前 , 7F
單位
11/13 17:19, 7F
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11/13 17:19, 7年前 , 8F
至少我當替代役時郵局會這樣把信送回來給我
11/13 17:19, 8F
推
11/13 17:56, 7年前 , 9F
你買房，那人是前住戶嗎
11/13 17:56, 9F
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11/13 23:13, 7年前 , 10F
跟金管會申訴
11/13 23:13, 10F
推
11/13 23:19, 7年前 , 11F
你給銀行櫃檯，他們87%是直接放進碎紙機啦
11/13 23:19, 11F
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11/13 23:19, 7年前 , 12F
直接用奇異筆寫上大大的查無此人，丟回郵筒就好
11/13 23:19, 12F
推
11/13 23:22, 7年前 , 13F
殺雞焉用牛刀
11/13 23:22, 13F
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11/13 23:23, 7年前 , 14F
3F不寫上 查無此人，那封信會在回到家中信箱
11/13 23:23, 14F
推
11/13 23:33, 7年前 , 15F
6F的推文有淡淡的哀傷感...
11/13 23:33, 15F
推
11/14 00:46, 7年前 , 16F
剛好隔壁同事就是處理這業務的所以知道作法，一直寄是因
11/14 00:46, 16F
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11/14 00:46, 7年前 , 17F
為前一個住戶並沒有更改地址，也有許多會直接寫無此人勿
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11/14 00:46, 7年前 , 18F
寄，妳寫這樣一樣會寄，地址又沒改況且寄發的不是分行是
11/14 00:46, 18F
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11/14 00:46, 7年前 , 19F
總行只是寄件人地址是分行，只有客戶自己來變更地址才可
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11/14 00:46, 7年前 , 20F
以
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推
11/14 00:48, 7年前 , 21F
另外收回來並非嘎掉，而是要設簿登記聯絡客戶請他變更地
11/14 00:48, 21F
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11/14 00:48, 7年前 , 22F
址，超過時效才會做銷毀
11/14 00:48, 22F
推
11/14 00:52, 7年前 , 23F
8樓推文理性很多
11/14 00:52, 23F
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11/14 00:53, 7年前 , 24F
16樓
11/14 00:53, 24F
推
11/14 03:54, 7年前 , 25F
推理性回覆
11/14 03:54, 25F
推
11/14 09:05, 7年前 , 26F
直接打銀行客服去講 說你收過好幾次 也拿去分行告知 為
11/14 09:05, 26F
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11/14 09:05, 7年前 , 27F
什麼還不處理
11/14 09:05, 27F
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11/14 09:06, 7年前 , 28F
正常的銀行收到這種客訴 馬上叫人把東西拿回來去查原因
11/14 09:06, 28F
推
11/14 09:23, 7年前 , 29F
真的只有客戶才有權利可以變更
11/14 09:23, 29F
推
11/14 13:00, 7年前 , 30F
特地跑一趟分行真的很有心也!!XD
11/14 13:00, 30F
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11/14 15:18, 7年前 , 31F
萬一是詐騙集團偷拿信信。銀行光憑來電者要求就停止寄
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11/14 15:18, 7年前 , 32F
送或不寄送，這才可怕吧。另外，有人會講，那你就打給
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11/14 15:18, 7年前 , 33F
客人，請客戶改啊，現在人往來的銀行信用卡這麼多。有
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11/14 15:18, 7年前 , 34F
多少人會乖乖一家家去改？ 不要用PTT看台灣社會，多得
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11/14 15:18, 7年前 , 35F
人沒在改的。
11/14 15:18, 35F
推
11/14 17:19, 7年前 , 36F
看來還是收到就都丟掉實際，反正還是會寄
11/14 17:19, 36F
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11/14 17:39, 7年前 , 37F
寫"查無此人"丟回郵筒後，就沒再收過了。
11/14 17:39, 37F
推
11/15 10:43, 7年前 , 38F
幾年之前的印象是 寫查無此人丟回去4-5次都還繼續寄
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11/15 10:43, 7年前 , 39F
後來是丟回信箱後又打那個銀行的客服 要求他們不要
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11/15 10:43, 7年前 , 40F
再寄了
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推
11/15 10:57, 7年前 , 41F
碎紙拿去資源回收，結案
11/15 10:57, 41F
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11/15 10:59, 7年前 , 42F
有的人亂留通訊地址，銀行要通知又不得不寄通知，無解
11/15 10:59, 42F
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11/15 11:01, 7年前 , 43F
而且有的客戶從開戶以來就沒更新資料，也無從電話連絡
11/15 11:01, 43F
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11/15 11:04, 7年前 , 44F
客訴也沒辦法啊，銀行要證明要善盡通知義務
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11/17 10:06, 7年前 , 45F
沒用....那人不是前住戶 還貼紙條幫他留信...
11/17 10:06, 45F
推
11/17 16:39, 7年前 , 46F
真的只有本人來變更才有效，因為銀行不能隨意因第三
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11/17 16:39, 7年前 , 47F
人說沒這個人，就視為無效地址，有重要事項聯絡還是
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11/17 16:39, 7年前 , 48F
要發函通知。
11/17 16:39, 48F
推
11/18 00:25, 7年前 , 49F
郵局教我信封寫上「遷移」丟郵筒，一陣子就沒再收到了
11/18 00:25, 49F
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11/19 13:19, 7年前 , 50F
那只能本人去更改，銀行又不敢不寄
11/19 13:19, 50F
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11/19 13:21, 7年前 , 51F
換地址電話要去跟金融機構更改，不然接手住址電話號碼的人會
11/19 13:21, 51F
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11/19 13:21, 7年前 , 52F
一直收到
11/19 13:21, 52F
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11/19 14:50, 7年前 , 53F
寫查無此人丟回去，結果銀行還是一直寄來。結果有次
11/19 14:50, 53F
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11/19 14:50, 7年前 , 54F
很不爽打銀行客服，解決了。早知道一開始就打客服。
11/19 14:50, 54F
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11/20 11:23, 7年前 , 55F
推理性回覆+1
11/20 11:23, 55F
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