[閒聊] 高雄銀開戶,努力爭取中....消失
事情要從去年年底說起
因為想在高雄銀開戶
就和高雄銀行往來,所以看有什麼跟高雄銀有關的服務
有發現到有證券商ACH扣款有和高雄銀合作
所以我就用基金扣款的原因去高雄銀A分行開戶
然而,我被婉拒了。因為他們發現我前三個月的聯徵有3個開戶紀錄
即使我跟他說有開戶紀錄但沒開成,他們還是拒絕(不是婉拒)我開戶。
我想說就沒關係,是我理虧站不住腳,CD3個月以上再去
沒想到我一CD到今年8月(就是上個月)
找了個時間去高銀B分行開戶
B分行開戶做到一半,發覺系統擋住不能繼續往下做
也發覺我的資料有登錄過他們的系統
我就把去年的狀況說一次
因為那一天總公司(高雄)颱風天放假
所以他們無法讓我完成開戶
留了我的資料等總公司上班後再看如何解決
我跟他說有結果就要馬上通知我
後來高雄市恢復上班了
B分行副理回電給我,很激動的說
「因為去年你有密集開戶的紀錄,所以系統被擋下來了
這一擋下來,就是永遠(forever)都擋住了」
因為他激動了,我中間試著請她停下來冷靜地說
她這樣說:
「你去年有這個紀錄代表你現在身邊帳戶一定很多
我想說基金扣款也不一定要用我們銀行的
你身邊一定有銀行帳戶是可以配合那個證券商
現在洗錢防制法抓得很嚴格,
我們每年都會有稽核來稽查我們客戶開戶原因
被抓到我們會很慘阿....」
當初我也能體諒對方做主管的擔憂
但是現在我想想不對
我想開我就是要開成!!
今天我已經把聯徵清空了卻不讓我開
為了不讓B分行主管為難,我就打給總公司客服
總公司客服聽了我的敘述之後,我就睡著了....XDD
下午起床後,看到好幾通未接來電
回撥後是B分行打來的,
B分行副理跟我說:「我接到總公司客服,想說你誤會了,
在跟你說一次我們婉拒你的原因不是因為去年聯徵,
而是因為基金扣款可以用其他家,不一定要我們這一家
除非是薪資轉帳,要不然我們是不能幫客戶開戶的」
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前後說法不一致
因為我想說這不合理,該做的都做到了
因為這些原因婉拒,無法說服我
可是也不想再為難B分行副理,跟她再講下去也還是這樣
所以我就再次進線總公司0800客服
把副理跟我講的,我的認知,我想更高雄銀往來的原因做說明
也跟他們說別再找B分行主管回我了,她說話太激動了,一直想找理由辯什麼
跟總公司客服談了一些時間後
最後問了兩個問題
1.A分行和B分行地緣關係?
-->我說A分行的行政區是在戶籍地,B分行是離公司比較近
2.你真的想跟高雄銀行往來?
-->我說對,我希望可以和高雄銀往來
客服說這要和總公司主管討論,這幾天會跟你說結果
雖然高雄銀沒什麼活動,
(ㄟ~不對~這帳戶可以綁Linepay...)
這麼努力去爭取了.....不知道最後會有什麼樣的結果
to be continued.....
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