[閒聊] 國泰世華素質不一已刪文

看板Bank_Service作者 (熊寶貝)時間6年前 (2018/04/11 10:32), 編輯推噓18(22推 4噓 29→)
留言55則, 34人參與, 5年前最新討論串1/1
良好的服務讓人如沐春風, 差勁的服務讓人... 前一陣子的事情. 到國泰世華服務台辦理什麼業務,忘了. 不知怎麼的, 辦事員講到了讀卡機/晶片卡...之類的東東. 我表明不懂這些東西,不會用. 結果兩位辦事員相視而笑. 很明顯嘲笑+蔑視. 當場我沒有反擊,畢竟也知道給對方留面子. 好奇怪, 不會讀卡機,是有事嗎?地球會毁滅嗎? (民生東路新生北路口分行) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.4.247 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1523413938.A.411.html
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04/11 10:37, 6年前 , 1F
幸好行員都有穿鞋..刺傷腳就不好了
04/11 10:37, 1F
推
04/11 10:53, 6年前 , 2F
這家靠costco卡穩坐台灣發卡量第一寶座
04/11 10:53, 2F
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04/11 10:56, 6年前 , 3F
因為你在天龍國啊，南部窮鄉僻野行員不知道一堆
04/11 10:56, 3F
推
04/11 10:59, 6年前 , 4F
請直接客訴
04/11 10:59, 4F
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04/11 10:59, 6年前 , 5F
國泰還算會聽客戶的話的
04/11 10:59, 5F
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04/11 11:11, 6年前 , 6F
根本不缺你一個客人
04/11 11:11, 6F
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04/11 11:34, 6年前 , 7F
感覺你有點自卑啊 另外這種狀況建議客訴
04/11 11:34, 7F
推
04/11 11:43, 6年前 , 8F
我也不會用讀卡機，很多行員也不會用，但這事情我覺得
04/11 11:43, 8F
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04/11 11:43, 6年前 , 9F
還好
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04/11 11:52, 6年前 , 10F
原po是不是常覺得迎面而來的人如果在笑是在笑自己?
04/11 11:52, 10F
推
04/11 12:00, 6年前 , 11F
每個行員桌上都一台為什麼不會用？
04/11 12:00, 11F
推
04/11 12:05, 6年前 , 12F
外面的世界很危險，熊寶貝還是少出來比較安全
04/11 12:05, 12F
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04/11 12:07, 6年前 , 13F
不然忘記穿鞋又不小心被自己碎裂的心刺到腳就不好了
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04/11 12:11, 6年前 , 14F
不笑 難道要擺臭臉嗎
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推
04/11 12:36, 6年前 , 15F
相視而笑->嘲笑 沒表情->沒人情味 臭臉->你在拍三小
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04/11 12:37, 6年前 , 16F
你要不要直接說你想要設定是什麼比較快
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04/11 12:43, 6年前 , 17F
我都當場抓起來肛 肛到她大腸外翻
04/11 12:43, 17F
推
04/11 13:07, 6年前 , 18F
樓上太殘忍了 XDDD
04/11 13:07, 18F
推
04/11 13:29, 6年前 , 19F
行員一定要穿鞋子啊.....受傷難道要算職災嗎？
04/11 13:29, 19F
推
04/11 13:31, 6年前 , 20F
這三小
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04/11 13:53, 6年前 , 21F
嗯...
04/11 13:53, 21F
推
04/11 14:09, 6年前 , 22F
:D
04/11 14:09, 22F
推
04/11 14:33, 6年前 , 23F
真的是怎樣都會有人嫌 桂圓好口年
04/11 14:33, 23F
推
04/11 14:43, 6年前 , 24F
拍拍~~我也覺得素質不一，只是我們遇到的情況不同
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04/11 14:43, 6年前 , 25F
但，我有客訴
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推
04/11 15:13, 6年前 , 26F
櫃台如果是正妹,就請她教你怎麼用,順便跟她博暖
04/11 15:13, 26F
推
04/11 15:42, 6年前 , 27F
我覺得台新服務一直很好，玉山跟元大也不錯，唯獨國泰今
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04/11 15:42, 6年前 , 28F
天去辦事情也看到有個民眾被有點不耐煩的口氣回答，而我
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04/11 15:42, 6年前 , 29F
自己今天也有感受到。也許國泰小姐都比較辛苦吧。
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04/11 15:44, 6年前 , 30F
感受真的因人而異，不過我能理解原po的想法，拍拍
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推
04/11 15:48, 6年前 , 31F
穿鞋子是基本
04/11 15:48, 31F
推
04/11 17:02, 6年前 , 32F
台新服務好+1
04/11 17:02, 32F
推
04/11 17:29, 6年前 , 33F
三重重新路那個農會旁的國泰分行櫃台是正妹 態度也很好
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04/11 17:30, 6年前 , 34F
很有氣質的大姊姊 不過妝也有點厚就是
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04/11 17:31, 6年前 , 35F
結束服務後還會起身跟你微微鞠躬 真的有訝異到
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推
04/11 18:40, 6年前 , 36F
比起鞠躬哈腰，正確快速的服務才是我想要的
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04/11 20:08, 6年前 , 37F
最近真的好多玻璃心 前面幾篇還有講笑話不准人噗哧一笑的
04/11 20:08, 37F
推
04/11 21:20, 6年前 , 38F
priv大，可能你遇見的不夠多，台灣有十幾家銀行
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噓
04/11 22:24, 6年前 , 39F
下一篇，服務台沒端水給我
04/11 22:24, 39F
推
04/12 00:46, 6年前 , 40F
突然覺得我服務態度超好的,告訴客人去哪買讀卡機
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04/12 00:46, 6年前 , 41F
買完他說不會裝,他來銀行我告訴他怎麼裝,然後一步步
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04/12 00:47, 6年前 , 42F
教他操作
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04/12 00:47, 6年前 , 43F
每天都在做善事還是會被客訴,真的很心寒
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推
04/12 01:36, 6年前 , 44F
台灣人民素質不一
04/12 01:36, 44F
噓
04/12 02:17, 6年前 , 45F
不會就去學啊講出來幹嘛？
04/12 02:17, 45F
噓
04/12 02:18, 6年前 , 46F
都笑了還被投訴，乾脆哭給你看好了
04/12 02:18, 46F
推
04/12 03:17, 6年前 , 47F
想太多 討拍
04/12 03:17, 47F
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04/12 10:51, 6年前 , 48F
為什麼要覺得在笑你？......
04/12 10:51, 48F
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04/12 12:35, 6年前 , 49F
幸好我去開戶的時候有奉茶給我
04/12 12:35, 49F
噓
04/14 09:19, 6年前 , 50F
不會是你的問題吧
04/14 09:19, 50F
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11/29 14:51, 5年前 , 51F
原po我又不需要使用
11/29 14:51, 51F
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11/29 14:51, 5年前 , 52F
讀卡機,
11/29 14:51, 52F
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11/29 14:51, 5年前 , 53F
學習做什麼?
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11/29 14:51, 5年前 , 54F
只是行員他們自己提到這個東東.
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11/29 14:51, 5年前 , 55F
關我什麼事啊.
11/29 14:51, 55F
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