[問題] 元大銀行客服到底怎麼打……?

看板Bank_Service作者 (傑先生™)時間6年前 (2018/03/21 23:10), 編輯推噓22(22推 0噓 15→)
留言37則, 26人參與, 6年前最新討論串1/1
打了一個禮拜， 都挑不同時段， 最久等了一個小時都沒人接， 第二天選營業日回電也沒消息， 到底要怎麼打通這家客服……? 要問客服信用卡申辦進度， 月初送件月底要出國， 現在完全沒消息， 當初銀行送件時行員還說很快不用太早送， 我XXX…… --
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11/28 23:20,
因為綠營很愛看電視 但我跟你講白的 北連中胡
11/28 23:20
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11/28 23:31,
現在這時間點帶風向真的沒用了 現實世界的風向早就變了
11/28 23:31
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11/28 23:32,
我真的很喜歡那句 退潮之後就知道誰沒穿褲子
11/28 23:32
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11/28 23:33,
選舉沒有確定的 但北連中胡贏面大 胡又比連更穩些
11/28 23:33
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11/28 23:34,
我是否被黃打臉 你可以不必這麼急 否則很快會被打回來
11/28 23:34
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11/28 23:35,
不用多久了 再18個小時就知道誰沒穿褲子
11/28 23:35
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.39.19 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1521645048.A.2D5.html
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03/21 23:14, 6年前 , 1F
今天去臨櫃辦事，他打了快20分鐘臉快垮，然後又笑笑的說：他
03/21 23:14, 1F
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03/21 23:14, 6年前 , 2F
們一定會接，請再等等...
03/21 23:14, 2F
推
03/21 23:21, 6年前 , 3F
客服會回你審查要半個月
03/21 23:21, 3F
推
03/21 23:50, 6年前 , 4F
打元大客服查進度 (X) 浪費時間訓練耐性 (O)
03/21 23:50, 4F
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03/21 23:55, 6年前 , 5F
直接去網頁查？
03/21 23:55, 5F
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03/21 23:57, 6年前 , 6F
我星期六下午兩點多打客服，不到一分鐘就有人接了，我
03/21 23:57, 6F
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03/21 23:57, 6年前 , 7F
自己也嚇一跳
03/21 23:57, 7F
推
03/22 00:15, 6年前 , 8F
上禮拜下午打，大概等了3-5分鐘才接通
03/22 00:15, 8F
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03/22 00:16, 6年前 , 9F
常態性的電話客服人員不足
03/22 00:16, 9F
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03/22 00:20, 6年前 , 10F
之前我也是打了好多通，每通都等半小時以上，打進去客
03/22 00:20, 10F
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03/22 00:20, 6年前 , 11F
服還兇巴巴...
03/22 00:20, 11F
推
03/22 00:23, 6年前 , 12F
客服真的打不進去超怒，我後來直接去官網留言，後來
03/22 00:23, 12F
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03/22 00:23, 6年前 , 13F
有專員回電解決
03/22 00:23, 13F
推
03/22 04:06, 6年前 , 14F
我上次也是晚上打不通 之後爬文建議早上打我就早上8點多打
03/22 04:06, 14F
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03/22 04:06, 6年前 , 15F
很快就通了
03/22 04:06, 15F
推
03/22 08:26, 6年前 , 16F
我這禮拜一下午三點多打，2分鐘接通，給你參考@@
03/22 08:26, 16F
推
03/22 09:04, 6年前 , 17F
凌晨打過秒接，給你參考
03/22 09:04, 17F
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03/22 09:56, 6年前 , 18F
半夜3.4點打過滿多次都是秒接 給你參考
03/22 09:56, 18F
推
03/22 10:35, 6年前 , 19F
還不錯，我留言兩次
03/22 10:35, 19F
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03/22 10:35, 6年前 , 20F
都沒有回電
03/22 10:35, 20F
推
03/22 12:05, 6年前 , 21F
華南克服從來沒打通過....最後只好留電話 讓他們打回來
03/22 12:05, 21F
推
03/22 13:11, 6年前 , 22F
我一月時有問題在網站留言,結果元大客服過1個月才回
03/22 13:11, 22F
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03/22 13:11, 6年前 , 23F
電,我都忘記到底問啥問題了
03/22 13:11, 23F
推
03/22 13:18, 6年前 , 24F
打公庫都滿快的 華南 一銀 兆豐 幾乎都是秒接通
03/22 13:18, 24F
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03/22 13:18, 6年前 , 25F
兆豐設計最好 還會提示等待順序
03/22 13:18, 25F
推
03/22 15:07, 6年前 , 26F
兆豐真的優，只要肯等總會等到
03/22 15:07, 26F
推
03/22 15:28, 6年前 , 27F
之前半夜打，等了20分鐘放棄!我的方法是用室內電話免持打
03/22 15:28, 27F
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03/22 15:29, 6年前 , 28F
放著等，繼續做你的事，等通了再接起來!
03/22 15:29, 28F
推
03/22 17:14, 6年前 , 29F
現在撥都很快通
03/22 17:14, 29F
推
03/22 18:32, 6年前 , 30F
一銀用網銀app裡面的智慧網路客服電話撥打，瞬間接通而且
03/22 18:32, 30F
推
03/22 18:34, 6年前 , 31F
又不用電話費
03/22 18:34, 31F
推
03/22 18:35, 6年前 , 32F
之前跟客服說要出國 不到一週就收到了
03/22 18:35, 32F
推
03/22 22:32, 6年前 , 33F
看起來要半夜比較好打
03/22 22:32, 33F
推
03/22 22:52, 6年前 , 34F
之前在美國，台灣時間早上四點多打秒接
03/22 22:52, 34F
推
03/25 03:29, 6年前 , 35F
真的超難打 每次都等很久
03/25 03:29, 35F
推
03/27 18:15, 6年前 , 36F
就是等
03/27 18:15, 36F
推
04/10 15:44, 6年前 , 37F
剛剛36分打40分接通,最近打了幾次感覺都還算快
04/10 15:44, 37F
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