[心得] 玉山開薪轉戶

看板Bank_Service作者 (老天眷顧的女子)時間6年前 (2018/03/16 16:48), 6年前編輯推噓14(15推 1噓 19→)
留言35則, 23人參與, 6年前最新討論串1/1
因為公司規定的關係需要辦玉山銀行的薪轉戶 前幾個禮拜撥空到玉山銀行申辦 未滿20歲打工，銀行算是未成年人 無法自己開戶，需要家長陪同或是在職證明書 但因為家人都在離島，非常的不便 所以開戶前先去了公司拿了在職證明書 進去抽了號碼牌以後等了大概10分鐘就輪到我 一開始他有跟我說填寫資料之類大概要30分鐘 然後就開始寫 提供了雙證件跟學生證還有在職證明書 申辦時他有打電話去公司確認是否有這個員工 後來就是填資料之類的 問題大概是有沒有雙重國籍，有沒有改名，有沒有政治人物親人之類的 當下感覺還可以，只是在申辦的時候行員一直接電話真的很不爽 有個電話她接了快10分鐘 等到不耐煩原本差點發Ig問他能不能好好幫我辦 結果剛好把電話掛掉就沒有發 玉山不能好好的設個專門接電話的地方嗎? 前後加上他接電話的時間大概花了1小時左右吧 但是， 就是這個但是 當天下午17:20左右我接到幫我申辦的行員來電 他表示在開戶的時候不小心幫我開到投資理財的功能 那是需要家長陪同才能開的 我整個超級？？？？ 開戶的時候戶籍就在離島，現在要我媽媽來???? 我跟他說家長無法到，因為不會來本島，他請我拍父母證件給他 因為趕著上班，我給了他媽媽電話請他自行聯絡 原本以為這樣就結束了 過了2天，他照三餐給我打電話.... 但是因為上課跟上班剛好都沒接到 後來回撥才發現是玉山 他表示身分證還不夠，需要媽媽來跟我一起去玉山拍照 我跟他說不可能，媽媽根本不會來本島，他說再跟我聯絡 結果後來又打來，表示需要戶口謄本(單親家庭)跟媽媽和我的人像照拍照傳給她 原本以為這樣就該結束了.... 最後他又打來，跟我說要我去一趟簽名跟蓋章... 因為上課關係所以不太可能馬上去 後來就傳Line叫我記得過去 就在剛剛我終於結束了這場鬧劇 總結心得 雷爆了。 拜託玉山銀行行員不要邊開戶邊接電話好嗎? 你勾錯麻煩的是我 而且原本很簡單就能結束的 前前後後總共弄了兩個星期多 阿不就幸好一個銀行只能辦一個帳戶 不然再遇到一次這種行員我簡直要砸銀行了^_^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.198.163 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1521190098.A.91C.html
推
03/16 16:54, 6年前 , 1F
一個銀行可以不只辦一個帳戶喔XD
03/16 16:54, 1F
我在玉山可能只會有這麼一個了 哈哈哈
推
03/16 17:31, 6年前 , 2F
幫QQ 玉山行員Line get
03/16 17:31, 2F
用完直接封鎖^_^
推
03/16 17:54, 6年前 , 3F
行員勾錯結果要客戶幫忙擦屁股是怎樣，是我就發火了
03/16 17:54, 3F
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03/16 18:12, 6年前 , 4F
這個真的有點扯 自己出包要麻煩別人
03/16 18:12, 4F
推
03/16 18:22, 6年前 , 5F
你人真好
03/16 18:22, 5F
我一開始以為只要媽媽身分證就好，想說沒關係，誰知道後來這麼麻煩
推
03/16 18:33, 6年前 , 6F
若是公事接電話還好，櫃檯有什麼太多工作雜事要處理，
03/16 18:33, 6F
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03/16 18:33, 6年前 , 7F
但後半部開戶錯誤才是該檢討的地方
03/16 18:33, 7F
她真的狂接電話...一通掛完又一通的 昨天我陪別人去開戶別的行員只花10分鐘就完成 我整個滿臉問號
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03/16 19:06, 6年前 , 8F
是不是全部程序先作廢再重開會比較快? XD
03/16 19:06, 8F
我後來也這麼想......
推
03/16 19:45, 6年前 , 9F
看來不是小妹XDDD
03/16 19:45, 9F
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03/16 19:49, 6年前 , 10F
看id和暱稱,原譒是女生吧?! 所以樓上應該說[不是帥哥]
03/16 19:49, 10F
噓
03/16 20:46, 6年前 , 11F
樓上真無聊 這樣也要戰性別
03/16 20:46, 11F
推
03/16 21:02, 6年前 , 12F
你應該叫他把文件送到學校給你簽的 真的 認真
03/16 21:02, 12F
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03/16 21:04, 6年前 , 13F
投訴總行吧 這個是作業疏失 你不去蓋他很慘 你該拿翹才對
03/16 21:04, 13F
我也在想要不要投訴一下 畢竟真的給我很多困擾......
推
03/16 21:07, 6年前 , 14F
這也太莫名了吧
03/16 21:07, 14F
超級莫名的
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03/16 21:22, 6年前 , 15F
我相信blockhorse66比我更無聊,什麼事都可以說成戰性別
03/16 21:22, 15F
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03/17 01:36, 6年前 , 16F
他應該親自送去給你
03/17 01:36, 16F
推
03/17 07:59, 6年前 , 17F
我之前也是舊帳戶更新，請假跑了一趟某半公營銀行，服務
03/17 07:59, 17F
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03/17 07:59, 6年前 , 18F
台小姐整個過程話很多，忘東忘西，還把我的身份證留在影
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03/17 07:59, 6年前 , 19F
印機中，還是其他行員拿回來。辦完之後，在公車上接到她
03/17 07:59, 19F
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03/17 07:59, 6年前 , 20F
的電話，有一份流程單沒有簽到，希望我回去簽，真的很懶
03/17 07:59, 20F
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03/17 07:59, 6年前 , 21F
得理她，硬是拖了一陣子。 我起先還困惑這行員有把年紀
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03/17 07:59, 6年前 , 22F
了，怎麼還在服務台，其他行員對她也愛理不理。難怪。
03/17 07:59, 22F
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03/17 11:53, 6年前 , 23F
高山銀行去過開戶有很不好經驗，刻意刁難且勢利眼
03/17 11:53, 23F
我也覺得這次經驗超差... ※ 編輯: kitty70917 (27.246.69.100), 03/17/2018 12:15:38
推
03/17 13:05, 6年前 , 24F
玉山妹正，專業度不足沒關係，鄉民可以包容的
03/17 13:05, 24F
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03/17 13:06, 6年前 , 25F
總行客服投訴一下，請主管加強行員做事嚴謹與專業度
03/17 13:06, 25F
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03/17 15:22, 6年前 , 26F
哪裡正..年輕是真的啦
03/17 15:22, 26F
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03/17 21:09, 6年前 , 27F
絕對要客訴啊這個 當下就應該嗆了 你按錯干我屁事這樣
03/17 21:09, 27F
推
03/17 23:03, 6年前 , 28F
我之前去玉山開戶都開完了回到家
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03/17 23:03, 6年前 , 29F
行員打來說有個章沒蓋到求我回去
03/17 23:03, 29F
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03/18 03:18, 6年前 , 30F
行員勢力眼要幹嘛?不也是領薪水的，行員比較高尚?
03/18 03:18, 30F
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03/18 11:14, 6年前 , 31F
不過 開戶應該在服務台吧？所以電話多應該滿正常的
03/18 11:14, 31F
推
03/19 00:40, 6年前 , 32F
超有耐心 辛苦你了(拍拍
03/19 00:40, 32F
推
03/19 09:25, 6年前 , 33F
現在玉山，感覺人力縮減，他們也是辛苦了。大大一直跑
03/19 09:25, 33F
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03/19 09:25, 6年前 , 34F
也辛苦了
03/19 09:25, 34F
推
03/20 08:07, 6年前 , 35F
你人真好 這種的我就客訴過去了
03/20 08:07, 35F
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