[問題] 查詢花旗外幣帳戶的帳號

看板Bank_Service作者 (娃娃球)時間6年前 (2017/12/08 15:47), 6年前編輯推噓0(0推 0噓 19→)
留言19則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
各位好，因為人在國外，已有花旗外幣帳戶， 可能有需要國際匯款，但因為國際匯款是用美金，想問看看花旗還有什麼方法可以查到自 己的外幣帳號？雖然有事先拍存摺， 但存摺也是台幣帳號，看網路銀行只有顯示後幾碼，請問除了打電話之外還有別的方法嗎 ？ 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.224.243.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1512719255.A.21B.html ※ 編輯: dollball (123.224.243.69), 12/08/2017 15:48:09 ※ 編輯: dollball (123.224.243.69), 12/08/2017 15:50:55
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或者手機裝 skype 打免費 0800
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上面試過了，它只能詢問信用卡相關問題..
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網路客服是要輸入網銀帳密的, 只能回答信用卡問題 ? 你
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確定沒弄錯 ?
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0800 我是百分百確定可以, 因為電話理財也是這支電話,
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一開始要選 2 進入銀行業務, 通過身分認證以後找真人客
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服, 就可以回答你的問題了
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我是說即時通訊的客服，她叫我留言或打電話
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Skype的我來試看看
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即時通的客服不接受銀行端的問題QQ
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涉及個人資料不能用文字客服回答。
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只能自己打電話或者留言叫銀行打過來。
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想問留言處在哪裡嗎？我翻了很久還是沒看到
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電腦版網銀→客戶服務→我的信箱
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網銀的網路客服確實只回答信用卡問題..銀行只能打電話
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感謝樓上各位大大們QQ 我翻了好久 非常感謝！
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12/09 23:21, 6年前 , 19F
再次感謝樓上各位的意見，已順利打給花旗了:)
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