富邦銀行行員存款算錯錢消失

看板Bank_Service作者時間6年前 (2017/10/24 11:05), 6年前編輯推噓41(42推 1噓 57→)
留言100則, 33人參與, 最新討論串1/1
小妹昨天去存款， 行員很不認真算錢一直要跟我聊天， 果不其然， 傍晚接到電話說差了一筆三萬多元的款項， 說應該是她500元計算方式錯了... 但是她沒有直接證據，說錄影機只有拍到厚度 應該是小於100張... 因為我們只有大概算一個金額覺得跟存進去的差不多，有一些款項沒有紀錄所以也不確定 最後總額， 請問有人有遇過類似的問題嗎？ 建議我們該如何處理呢？ Ps. 行員的主管態度很差， 昨天完全沒有與我們聯絡， 都是算錯錢的行員直接打我的手機 （違反個資法？） 今天則一副就是要我們退否則要走訴訟... 她要我們去銀行看錄影， 我們該去嗎？會不會遇到危險呢？ 需要報案嗎？ 遇到這種爛事真的心情很差... 請大家與富邦往來時要三思... 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.92.75 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1508814341.A.567.html
推
10/24 11:10, , 1F
請他們舉證，讓法官判，出庭其間的損失，你記得跟他們要
10/24 11:10, 1F
※ 編輯: blueeve (42.73.92.75), 10/24/2017 11:10:55
推
10/24 11:30, , 2F
機器點鈔都有數字錄影，疏失不在妳。談不攏就依照你的
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→
10/24 11:30, , 3F
想法處理。
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推
10/24 11:34, , 4F
不要怕走訴訟，浪費時間打民事而已，富邦還要負擔費用
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10/24 11:34, , 5F
，我猜是嚇嚇你的。跟他們說有證據就提告看看。
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推
10/24 11:47, , 6F
如果有請你去看監視器，你就找人同行，確認金額。
10/24 11:47, 6F
推
10/24 11:53, , 7F
總之確認自己沒有頂罪就好。
10/24 11:53, 7F
推
10/24 11:55, , 8F
照以前富邦的規定，只要離開櫃檯，就沒辦法在追回了！
10/24 11:55, 8F
推
10/24 12:20, , 9F
電腦都看的到資料 有問題當然直接打當初留的手機聯絡
10/24 12:20, 9F
推
10/24 12:22, , 10F
我建議不要去看。讓法官直接去調查證據。
10/24 12:22, 10F
推
10/24 12:25, , 11F
你去，他們也會錄音錄影，可能會套你話。
10/24 12:25, 11F
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10/24 12:29, , 12F
你們沒有故意侵占之類的意圖的話就請他們直接報案吧
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10/24 12:30, , 13F
是說去存錢,不知道自己帶多少錢要存也滿妙
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推
10/24 12:41, , 14F
攤販拿一堆鈔票存，請行員點順便存很方便。會盯住機器
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10/24 12:41, , 15F
看。
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10/24 12:43, , 16F
第一次看到存錢是存大概的 那單子要怎樣填??
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10/24 12:44, , 17F
是錢太多懶得算 時間比較寶貴?
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還是反正別人的錢 多了少了都不干我的事??
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推
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要看也是在訴訟過程中勘驗證物。
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推
10/24 12:45, , 20F
建議去看一下比較好，畢竟原PO自己也不知道金額，但行員
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10/24 12:47, , 21F
也太天兵了吧，記得我去存時行員會要求一起看點鈔數字，
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而且要點二次確認
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10/24 12:48, , 23F
人家大概看到你鈔票數跟總額不對，才會找你
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推
10/24 12:54, , 24F
現在服務很好，用電腦打單確認再給你簽
10/24 12:54, 24F
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10/24 12:55, , 25F
那既然都電腦打單確認了 誰也不可以反悔!!!
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10/24 12:55, , 26F
要告叫他快點去告 少來囉哩八唆的
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推
10/24 12:57, , 27F
原po沒收據或存摺嗎？先想清楚存多少錢，如果確實多拿就主
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10/24 12:57, , 28F
動返還；若認為自己沒錯，就等傳票。
10/24 12:57, 28F
推
10/24 13:05, , 29F
可以分享一下是哪家分行嗎
10/24 13:05, 29F
推
10/24 13:08, , 30F
上法院你還是要當庭和法官解釋清楚。
10/24 13:08, 30F
推
10/24 13:10, , 31F
還有要面對銀行法務，律師的質問。
10/24 13:10, 31F
推
10/24 13:12, , 32F
另外，原po不需要報案吧。
10/24 13:12, 32F
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10/24 13:23, , 33F
多拿返回，不需要為那點錢被告侵佔
10/24 13:23, 33F
推
10/24 13:28, , 34F
都沒辦法確認就走訴訟，反正銀行的法務都不是吃素的
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推
10/24 13:47, , 35F
蠻多客人自己要存多少都不知道的
10/24 13:47, 35F
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10/24 14:01, , 36F
30000就是差60張耶，厚度很明顯
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推
10/24 14:02, , 37F
以後存錢，銀行點錯金額 只好都上法院了。
10/24 14:02, 37F
推
10/24 14:04, , 38F
王大哥你今天存款金額少一千，櫃檯點錯，請返還否則就
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還有 22 則推文
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10/24 15:55, , 61F
檔次不同 我們無法想像
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單方面
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天上掉下來的飛了QQ
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推
10/24 16:49, , 64F
希望你經過這次事件後學會存錢前自己先點錢了
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推
10/24 17:02, , 65F
我存錢也都是大概 反正櫃檯不是都會兩台機器各點一次嗎
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？ 存款機應該也不太會出錯
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10/24 17:08, , 67F
離櫃不負責 應該是互相的吧？
10/24 17:08, 67F
推
10/24 17:11, , 68F
不得不說銀行監視器真的鳥到爆炸 這種只要裝櫃台or點鈔機
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10/24 17:12, , 69F
清晰的監視器 調出來一翻兩瞪眼 澳門賭場出納都這樣做了
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10/24 17:12, , 70F
台灣還在那邊模糊猜厚度 根本無言
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推
10/24 17:53, , 71F
准許櫃員點錯，不准客戶點錯。
10/24 17:53, 71F
推
10/24 19:56, , 72F
今天立場反過來，我就不信銀行願意吐還錢給客戶，少三萬
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10/24 19:56, , 73F
勒，富邦不如說少三百萬好了
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推
10/24 20:04, , 74F
交給法院比較快，多說無益，侵佔就是侵佔
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推
10/24 20:37, , 75F
三萬元是30張欸 到底是存多大一筆才會錯這麼多...
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有機器數是怎麼點錯這麼多？ 還是抄錯數字？
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10/24 21:03, , 77F
3萬有跟沒有差不多....可能存7位數
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抄錯數字的話，就很容易找證據了
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10/24 21:27, , 79F
抄寫明細心理想的跟寫得不一樣 之前也常做錯位也是
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推
10/24 22:18, , 80F
沒有直接證據就讓他吉呀法官才不會聽
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10/24 22:18, , 81F
什麼厚薄度這種模稜兩可的說詞
10/24 22:18, 81F
推
10/24 22:50, , 82F
離櫃恕不負責不是銀行最愛講的，現在離櫃又要負責了 XDD
10/24 22:50, 82F
推
10/24 23:31, , 83F
銀行應該把點鈔機放櫃台外面,由顧客自己點鈔
10/24 23:31, 83F
推
10/24 23:34, , 84F
對岸的銀行都是這樣,據說是因為人與人間信任度差
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10/24 23:35, , 85F
自己點? 那有錯算誰的??
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10/24 23:35, , 86F
富邦在對岸也有銀行,應該很清楚
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推
10/24 23:46, , 87F
不要動不動就說違反個資，來開戶不就有留資料，有問題
10/24 23:46, 87F
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10/24 23:46, , 88F
才好聯絡客戶不是嗎？如果這樣也違反個資，還是不要開
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10/24 23:46, , 89F
戶存錢的好
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推
10/25 08:08, , 90F
推樓上
10/25 08:08, 90F
推
10/25 09:37, , 91F
點鈔不是雙方都要確認嗎？離開了就表示正確。
10/25 09:37, 91F
推
10/25 10:25, , 92F
不知道存多少蠻正常的吧..我低於50萬就直接用存款機就是
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10/25 10:25, , 93F
要存太多才會臨櫃，如果無法確定當然就走訴訟
10/25 10:25, 93F
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10/25 10:26, , 94F
但討厭這種真的見鬼說鬼話， 叫人離櫃要點清，真的離櫃了
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10/25 10:26, , 95F
又說有問題
10/25 10:26, 95F
推
10/25 10:28, , 96F
富邦中信新莊分行，我遇過好幾次離櫃又要我補簽，看在櫃
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10/25 10:28, , 97F
員都年輕又正...就算了
10/25 10:28, 97F
噓
10/26 07:31, , 98F
原po射後不理？
10/26 07:31, 98F
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10/26 10:29, , 99F
補充：行員看起來是用私人手機打我手機，還有其他更誇張
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10/26 10:29, , 100F
的事不知道說了會不會有問題...這幾天一直被他們狂轟炸..
10/26 10:29, 100F
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