[問題] 台新RICHART帳戶提款求助

看板Bank_Service作者 (yufang)時間8年前 (2017/03/23 15:53), 編輯推噓14(14推 0噓 9→)
留言23則, 18人參與, 最新討論串1/1
目前台新客服都打不通，想請問有人是否可以提供解決辦法? 我辦的是RICHART帳戶，今天才拿到提款卡，沒有密碼單 因為開戶時收到裝置認證密碼，不清楚是怎麼回事，所以錯過時效 現在我的錢被鎖在RICHART帳戶裡面，無法領也無法轉帳 目前提款卡是尚未開卡狀態，密碼單現在也無法取得，所以無法用提款卡取款 沒有裝置認證的話，無法用APP轉帳也不能無卡提款 如果要重新取得認證裝置的密碼， 拿提款卡去ATM操作也得先開卡才有辦法取得重新申請裝置認證 想請問提款卡密碼有辦法透過客服或臨櫃取得嗎？ 或者我查了台新網頁上說提款可以臨櫃，但需要先約定原留印鑑， 這個部份我沒有印象開戶時有用到印鑑，所以似乎也行不通？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.165.166 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1490255602.A.CDF.html
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03/23 15:56, , 1F
帶著想要留的新印章和你的身分證到分行就可以了！
03/23 15:56, 1F
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03/23 15:58, , 2F
所以我可以帶身分證去台新提款 ,這樣沒問題囉?
03/23 15:58, 2F
推
03/23 16:06, , 3F
怎麼會沒有密碼單呢
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03/23 16:06, , 4F
我的是同時送到說
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推
03/23 16:09, , 5F
沒問題 請直接去分行就行了
03/23 16:09, 5F
推
03/23 16:10, , 6F
裝置認證密碼可以去提款機弄新的，不過你要先等密碼單寄
03/23 16:10, 6F
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03/23 16:10, , 7F
到
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推
03/23 16:30, , 8F
等密碼單到 不然直接去分行
03/23 16:30, 8F
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03/23 16:38, , 9F
之前是分開寄的
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03/23 16:39, , 10F
我的密碼單是晚幾天才收到
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推
03/23 16:57, , 11F
密碼函(平信)跟卡片(掛號)分開寄，有可能會晚幾天
03/23 16:57, 11F
推
03/23 17:15, , 12F
密碼函可以分行臨櫃申請，舊的會失效，會收50元
03/23 17:15, 12F
推
03/23 18:39, , 13F
可能要過一個禮拜 我新辦也沒收到 隔了一禮拜才能免費
03/23 18:39, 13F
推
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密碼單晚了一個星期才來 囧
03/23 20:25, 14F
推
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密碼單會比較慢 再等兩天看看 我之前密碼也晚兩天到
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話說密碼和卡分開寄是有理由的 假設你的卡和密碼裝在一起
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03/23 21:17, , 17F
那就等於沒有密碼的意思 因為攔截的人可以瞬間改掉 所以才
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會分開寄
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我的密碼單比我的卡片早到很多天 XDD
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推
03/24 00:52, , 20F
密碼單晚了一個禮拜才到，最近剛辦
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03/24 22:04, , 21F
我的卡片前天到，密碼今天到，給你參考一下
03/24 22:04, 21F
推
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之前密碼單晚了五天才到
03/25 00:14, 22F
推
03/28 19:49, , 23F
我用一般無摺數位帳戶，卡片到達後密碼單晚一天才到
03/28 19:49, 23F
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