[問題] 晶彩點他行卡註冊後無法歸戶
最近到凱基銀行開戶 打算拿來繳卡費
拿到金融卡後 先用台新網路ATM轉帳
幾天後再到台新實體ATM註冊(先完成跨行交易後 輸入6碼密碼)
結果這幾天上晶彩點官網 點選他行卡設定
打算進行點數歸戶 系統卻一直顯示「尚未完成註冊認證」(換電腦、換瀏覽器都無法)
之前幾張金融卡都沒有這種情形(持卡至實體ATM卻顯示已成為會員,累積晶彩點9點)
詢問客服 客服表示試試第二種讀卡機+金融卡的方法認證歸戶
但電腦每次遇到各家銀行的附加元件總是無法下載
(花旗SMART、華南SNY也都下載失敗,只能之後親至分行開戶)
因此讀不到讀卡機 更不要說完成認證了
請問大家有遇過這種情形嗎?要怎麼解決?
我猜想會不會是 拿到新卡要先至ATM註冊 再使用台新網路ATM交易
不然可能會無法歸戶?!
雖然也可以累積點數 但不能整合兌換 還是有點麻煩
(不知道可否在營業時間至台新分行借用電腦和讀卡機進行歸戶?)
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