[問題] 台新 信用卡帳單誤寄

看板Bank_Service作者 (86)時間7年前 (2016/09/14 16:51), 編輯推噓2(2推 0噓 13→)
留言15則, 6人參與, 最新討論串1/1
今天突然收到台新銀行的信用卡帳單 但不是我本人的 名字可能英文拼音跟我一樣？ 所以寄到我的gmail 我沒有任何東西在台新辦過 還有帳單根本沒加密 請問有人遇過這樣嗎？ 有打去客服 但是客服系統很像有問題 根本沒有聲音 請問有人遇過相同的事嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.22.107.140 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1473843088.A.F71.html
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09/14 16:59, , 1F
好像前幾天才看到一篇類似的
09/14 16:59, 1F
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09/14 17:12, , 2F
打客服應該會有專人來收回，禮品大約1500內
09/14 17:12, 2F
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09/14 17:13, , 3F
去金管投稿台新會被罰不知道多少錢 南山永豐都搞過
09/14 17:13, 3F
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09/14 17:13, , 4F
專人來收回 email ? 禮品 ?
09/14 17:13, 4F
推
09/14 17:30, , 5F
小小金管會不用期待有什麼大作為
09/14 17:30, 5F
推
09/14 20:23, , 6F
應該是持卡人的email留錯了
09/14 20:23, 6F
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09/17 19:16, , 7F
不管是不是誤填 覺得email電子帳單沒必要加密就算傳統紙本
09/17 19:16, 7F
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09/17 19:17, , 8F
也可能填錯或是被投遞寄錯(皆平信被任何人撿到都可開)
09/17 19:17, 8F
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09/17 19:18, , 9F
email填錯是 帳戶持有者自己的責任 不是銀行該負的 除非是
09/17 19:18, 9F
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09/17 19:19, , 10F
被輸入時看不懂字跡認錯字母或數字KEY錯(填對KEY錯) 紙本
09/17 19:19, 10F
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09/17 19:21, , 11F
也一樣可能發生 (之前收過別人莫名奇妙寄來幾家紙本帳單)
09/17 19:21, 11F
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09/17 19:22, , 12F
打回去給這幾家銀行客服 他們也只能被動請持有人改
09/17 19:22, 12F
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09/17 19:25, , 13F
自住十多年的房子(除家人外無舊住戶) 也遇過電話都用5-6年
09/17 19:25, 13F
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09/17 19:26, , 14F
的電話號碼 卻一直有人誤填來一堆LINE或FB帳號簡訊註冊認
09/17 19:26, 14F
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09/17 19:28, , 15F
證或超商取貨通知 除了那傻蛋自己搞清楚 只能看到不理會
09/17 19:28, 15F
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