[心得] 覺得有點扯

看板Bank_Service作者 (noir et blanc)時間7年前 (2016/07/22 02:18), 7年前編輯推噓18(18015)
留言33則, 21人參與, 最新討論串1/1
今天去永豐把剩下的日幣存到我的外幣戶頭, 發生了一件我覺得很扯的事, 拿日幣去存的時候,櫃台收了,也給了我單子, 但我回到家之後,查了我的網路銀行,竟然錢沒有進來 當下覺得有點怪,臨櫃存款不是應該立即入帳, 怎麼會過了3點半還沒有看到錢進來 打了電話給客服,客服幫我轉到該分行, 請該分行的人員幫我查詢 查了快半小時,當下的行員回電給我 說是她"存錯地方" 不就是我的外幣戶頭嗎?還能存錯到哪個地方去? 可是她這樣回我,我覺得有點說不過去 如果我今天回家沒有查詢,那我這筆錢是不是就沉入大海去? 到底存錯地方是存去哪裡? 我應該要打客服去反應這種扯的狀況嗎? 雖然只是幾萬塊日幣,但還是令人不太開心.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.122.57.99 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1469125125.A.85F.html

07/22 08:47, , 1F
有些銀行外幣交易要主管核可錢才入帳,不是馬上,但存錯
07/22 08:47, 1F

07/22 08:47, , 2F
可能是新人吧(汗
07/22 08:47, 2F

07/22 09:05, , 3F
我之前在永豐高雄某分行臨櫃匯款,也被匯錯......
07/22 09:05, 3F

07/22 09:55, , 4F
水單上沒有收款帳號戶名嗎?
07/22 09:55, 4F
有喔,所以還能存錯我也是覺得很神奇

07/22 10:43, , 5F
存錯當然是存到別人戶頭裡去啊~不然還能存到哪?就是
07/22 10:43, 5F

07/22 10:43, , 6F
犯錯了,沒什麼好說不說得過去的!注意有沒有補回來
07/22 10:43, 6F

07/22 10:43, , 7F
給你
07/22 10:43, 7F
反應查實後就補給我了,其實我的問題是, 是否有必要去反應? 想說她應該是無心的,但又說是匯錯地方,明明水單寫的是我的名字, 還能匯錯,那匯去哪? 所以本來有想要客訴,因為是有點不太舒服, 今天如果不是我回家都會立刻查,不然這筆錢是否會就此消失不見? 畢竟不是每個人都會用網路銀行,也不是每個人都會當天就去查詢 萬一過了幾天才查,是否就死無對證無法追回? 不過後來我還是沒有客訴就是, 我寧願想她不是真的故意,只是一個不小心 只是這個不小心的說辭,讓我不是很能被說服就是

07/22 12:53, , 8F
這種可以告竊到嗎??萬一自己不查 錢就變別人的囉
07/22 12:53, 8F

07/22 12:53, , 9F
誰知道對方是有意還是不小心的!?
07/22 12:53, 9F
這就有點太嚴厲了啦

07/22 13:00, , 10F
現在的民眾真可怕,業務疏失說成竊盜。可投訴業務疏失
07/22 13:00, 10F

07/22 13:06, , 11F
前提是真的不爽。如行員處理態度不差,就給個機會。
07/22 13:06, 11F

07/22 13:07, , 12F
竊盜...XD
07/22 13:07, 12F

07/22 13:09, , 13F
告竊盜只會被法官笑吧
07/22 13:09, 13F

07/22 13:21, , 14F
原來是竊盜啊?想必損失不小啊?
07/22 13:21, 14F

07/22 13:44, , 15F
哇,原來是竊盜阿,有沒有這麼會秀下限阿(笑
07/22 13:44, 15F

07/22 16:27, , 16F
覺得應該是疏失 但竊盜應該不構成吧
07/22 16:27, 16F

07/22 18:22, , 17F
我有次接到電話說有筆帳是別人的存錯到我戶頭
07/22 18:22, 17F

07/22 18:23, , 18F
然後告知我這他要沖掉 簿子會有收支紀錄
07/22 18:23, 18F

07/22 18:23, , 19F
就這樣錢進來又出去。。
07/22 18:23, 19F

07/22 18:29, , 20F
不能告竊盜,此罪不罰過失。
07/22 18:29, 20F

07/22 18:34, , 21F
有些人真是得理不饒人,希望你永遠別犯錯囉^^
07/22 18:34, 21F

07/22 18:43, , 22F
原來是竊盜呀 遇到找錯錢的怎麼辦 誰知道是有意還不
07/22 18:43, 22F

07/22 18:43, , 23F
小心XD
07/22 18:43, 23F
※ 編輯: noiretblanc (118.161.31.5), 07/22/2016 19:48:18

07/22 19:49, , 24F
有些刁民的法律常識真ㄎㄎ
07/22 19:49, 24F

07/22 19:57, , 25F
覺得疑惑就再打去問清楚
07/22 19:57, 25F

07/22 20:23, , 26F
頂多告業務疏失而已,錢並非行員拿走
07/22 20:23, 26F

07/22 23:04, , 27F
我一定吉
07/22 23:04, 27F

07/22 23:21, , 28F
一般不是外幣現鈔存進去外存時就會刷摺對餘額??應該是
07/22 23:21, 28F

07/22 23:21, , 29F
有問題就要在櫃檯反應了吧!!!有的時候離開櫃檯就會變成
07/22 23:21, 29F

07/22 23:21, , 30F
各說各話!!!
07/22 23:21, 30F

07/23 09:30, , 31F
又不是每次都是有摺存款,有水單還會各說各話?
07/23 09:30, 31F

07/23 09:40, , 32F
07/23 09:40, 32F

07/24 10:19, , 33F
行員沒拿走,只是不小心存到行員親人名下帳戶 沒事的XD
07/24 10:19, 33F
文章代碼(AID): #1NaH85XV (Bank_Service)