[心得] 花旗銀行客服

看板Bank_Service作者 (喵咪)時間8年前 (2016/05/26 17:49), 編輯推噓3(3推 0噓 7→)
留言10則, 8人參與, 最新討論串1/1
今天打去花旗客服改地址 順便想請他寄他行代扣繳申請書 核對資料有夠久，問了7，8項 然後她一直推拖說可以去櫃檯 或自己上網列印 我如果可以去的話還需要叫你寄嗎！？ 也不是每個人家裡都有印表機 其他銀行都可以免費寄，就你不行！！ 外商銀行現在優惠少，客服服務又差，真的想剪卡不要用了…… -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.142.253.35 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1464256176.A.173.html
推
05/26 18:00, , 1F
之前打客服有寄過.不過沒有回郵信封.要自費寄出
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05/26 18:29, , 2F
就像你想省錢不想自己花錢印，銀行也可以省這成本錢啊，積
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05/26 18:29, , 3F
少成多啊
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05/26 19:30, , 4F
剪了剪了
05/26 19:30, 4F
推
05/26 19:44, , 5F
而且花旗自動扣款每張卡都要辦一次，後來怒剪
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05/26 20:22, , 6F
改地址本來就會核比較多
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05/26 22:53, , 7F
猜測你核對資料應該有錯誤，才被客服推去櫃檯申請
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05/26 22:53, , 8F
我打客服輸入完密碼簡單確認就寄給我了，完全沒問題
05/26 22:53, 8F
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05/27 23:09, , 9F
應該是核對的資料都回答錯，才會問那麼多項
05/27 23:09, 9F
推
05/28 07:59, , 10F
花旗：電話銀行很強，電話客服很弱。
05/28 07:59, 10F
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