[心得] Richard開戶失敗

看板Bank_Service作者 (倪克絲)時間9年前 (2016/05/16 14:14), 9年前編輯推噓9(9推 0噓 25→)
留言34則, 14人參與, 最新討論串1/1
因為看到@gogo跟Richard帳戶的優惠，所以5/5分行送件信用卡，但因為出門忘了帶手機， 所以只好回家後透過App申請，之後再到分行驗證。 5/9四點到分行驗證身份，也收到核卡通知。 5/10中午收到綜合評分不足，無法申請的通知，打客服問原因，表示這要請專人聯絡 5/11早上客服回電，表示不知道為什麼我評分不足，要再請後台查 5/12又打給客服，得到一樣答案 5/13客服來電表示不清楚原因，會刪除我的申請資料，請我禮拜一重新申請，我表示既然 綜合評分不足，我再進件，又怎麼可以過？客服表示會個案處理我的申請。 5/16早上我重新申請， App認定我有申請過帳號，又打客服處理，才能重新申請，11點多 到分行認證，下午1點App就通知綜合評分不足，不能開戶。 不解綜合評分的依據，客服也無法說出一個依據。 本人名下除了信用卡外(沒有用到循環利息)，沒有信貸，車貸，房貸等負債，有股票，基 金，外幣等小額投資。 個人經驗，供大家參考。 ---------------------------------- 下午回家後又打客服詢問，長達十幾分鐘的電話，有三分之二的時間在聽音樂，客服也 依舊綜合評分不足，要再請相關人員打電話給我，我後來有說，希望回電的時候可以告 知評分不足的原因，不是一直告訴我沒有意義的話，然後又要我重新進件。 -- posted from bbs reader hybrid on my InFocus M350 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.155.78 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1463379274.A.2C4.html
推
05/16 14:51, , 1F
滿奇怪的，我原本還誤以為數位帳號很容易申請。
05/16 14:51, 1F
→
05/16 14:56, , 2F
我自己還有渣打跟匯豐的無折帳戶，完全不解
05/16 14:56, 2F
→
05/16 14:58, , 3F
有人也被打槍2回，請客服全刪，擇日再辦
05/16 14:58, 3F
→
05/16 14:59, , 4F
這月打槍，下月再辦看看
05/16 14:59, 4F
→
05/16 14:59, , 5F
因為沒有台新的帳戶，所以一直要跑分行，很無奈
05/16 14:59, 5F
推
05/16 16:28, , 6F
終於看見richart打槍文，我也是評分過低打槍，詳細原因
05/16 16:28, 6F
→
05/16 16:28, , 7F
客服也不明，要我改天再重新申請
05/16 16:28, 7F
→
05/16 16:44, , 8F
太誇張
05/16 16:44, 8F
→
05/16 16:44, , 9F
連客服都不知道為何評分不足，是拿喬嗎？
05/16 16:44, 9F
推
05/16 17:11, , 10F
別這樣，台新的客服感覺真的有很多事不知道啊XD
05/16 17:11, 10F
推
05/16 17:18, , 11F
客服不知道的很多,要體諒一下他們
05/16 17:18, 11F
→
05/16 17:18, , 12F
不是只有台新這樣
05/16 17:18, 12F
→
05/16 17:23, , 13F
而且
05/16 17:23, 13F
→
05/16 17:27, , 14F
(跟各家客服交手的經驗,台新素質已經算不錯了)
05/16 17:27, 14F
※ 編輯: Phoenix0905 (103.5.101.151), 05/16/2016 17:35:59
推
05/16 19:08, , 15F
聯徵近期拉太多嗎?
05/16 19:08, 15F
推
05/16 21:00, , 16F
我也跟原PO一樣評分未過，我猜是我一個月拉了4.5次
05/16 21:00, 16F
→
05/16 21:00, , 17F
過了幾天到分行先開實體帳戶，重新再申請就過摟
05/16 21:00, 17F
→
05/16 21:07, , 18F
存款戶比信用卡審核還嚴... 話說原po核卡好快 我辦了半個月
05/16 21:07, 18F
→
05/17 00:49, , 19F
我近三個月沒跟任何銀行打交道 開戶也被拒
05/17 00:49, 19F
推
05/17 02:51, , 20F
客服就是個接電話解釋給客戶聽的單位，評分不足是審核
05/17 02:51, 20F
→
05/17 02:51, , 21F
的事
05/17 02:51, 21F
推
05/17 06:58, , 22F
我也是三個多月沒有和銀行有業務，想說聯徵應該是一片白
05/17 06:58, 22F
→
05/17 06:58, , 23F
，沒想到還是被打槍，我信用卡+銀行帳戶是有點多啦…
05/17 06:58, 23F
→
05/17 07:41, , 24F
我最近剛辦三井卡，信用卡是台新舊戶，我有問是否跟
05/17 07:41, 24F
→
05/17 07:41, , 25F
辦新卡
05/17 07:41, 25F
→
05/17 07:42, , 26F
有關，但客服回覆開戶跟辦卡的聯徵不同，若開戶我這
05/17 07:42, 26F
→
05/17 07:42, , 27F
一年完全沒有
05/17 07:42, 27F
推
05/17 08:42, , 28F
台新是我第六個戶頭，其他都持有3到18年。信用卡聯徵三個
05/17 08:42, 28F
→
05/17 08:42, , 29F
月兩次，第七家。兩個都過，給你參考。
05/17 08:42, 29F
→
05/17 08:45, , 30F
在金融圈的地段上班，所以每家開戶都是註記工作地開戶
05/17 08:45, 30F
→
05/17 18:01, , 31F
今天台新客服來電說我太心急，過兩天會再給我確定答
05/17 18:01, 31F
→
05/17 18:02, , 32F
案，現在改用人工審核
05/17 18:02, 32F
→
05/17 22:26, , 33F
有種程式寫不好的fu~
05/17 22:26, 33F
→
05/18 12:35, , 34F
很可能是程式的問題，才變成不知那一步問題
05/18 12:35, 34F
‣ 更多 Phoenix0905 的文章
文章代碼(AID): #1NEMLAB4 (Bank_Service)