[新聞] 存百萬變「買保單」 婦想解約得賠9萬
來源:TVBS新聞 時間:2014/05/06
去銀行存錢變成買保險,新北市一名盧媽媽,日前捧著百萬現金去銀行存錢,
結果一進門,就被理專盯上,她先跟盧媽媽說,存款利息低,
可以提供比較好的方案,拿到比較高的利息,但盧媽媽事後想要提款,
付房子的頭期款,才發現100萬是6年期的儲蓄險,提前解約必須損失9萬元,
家屬質疑,保險公司透過銀行通路賣保險,理專刻意推薦客戶選擇高一點的利息,
但很多人沒搞清楚就簽下合約,引發爭議。
走進銀行,銀行人員一聽到客戶要存上百萬,馬上開始遊說。
銀行行員vs.民眾:「你只放定存,一年大概只有1.37%、1.38%,
看要不要直接放那種6年期,或是比較長年期的那種儲蓄。」
怕老人家有聽沒有懂,用台語再解釋一次。
銀行行員vs.民眾:「每年存進去存進去,就像定存一樣。」
櫃檯人員講完,又換一個男理專接棒。
民眾:「這個業績是做給你嗎?還是都可以,有差嗎?」
理財專員:「那當然是希望可以來找我啊!」
輪流疲勞轟炸搶業績,因為近年來,保險業者結合銀行通路賣保險,都會訂下年度目標,
行員不斷「推薦」客戶,有比較高的利息,吸引投保,但很多人不知道,這跟活存的意思
,完全不一樣。
存款民眾盧媽媽:「要買房子要領錢,行員才跟我說,現在如果違約要賠7.8萬(9萬),年
紀一大把了,我也不懂什麼存錢要保險,還幫我保險。」
盧媽媽說,準備領出來付頭款,事後發現只能拿回91萬元左右,用親身經歷提醒民眾小心
行員話術,話還沒說完,另一個男子,也碰上相同問題。
路過民眾 :「(存100多萬)扣6、7萬跑不掉,銀行說你沒有存滿6年,就是要領要扣掉解
約金。」
因為被「高利息」吸引,盧媽媽怪行員沒說清楚,最後也只能白紙黑字,依照合約走,盧
媽媽口中的銀行,不願對此事發表回應,民眾捧著百萬現金到銀行存款,除了聽理專或櫃
檯人員建議之外,還得細看內容,避免錢越存越少了。
連結:http://news.tvbs.com.tw/entry/530573
心得:看了一下新聞報導影片,感覺像是玉山銀行的制服,我記得玉山銀行
是不算個人業績壓力,而算團隊分行業績。沒有想到玉山銀行現在也被民眾投訴
踢爆理專用"話術"誤導客人存「高利定存」,沒想到銀行幫她做的是保險,
現在老婦人要用錢來銀行解約,才發現被騙…不過大概銀行公關有出來消毒過了,
媒體沒有報出玉山銀行的字號…
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●考典2:銀行、各類證照必勝全攻略 http://www.books.com.tw/products/0010651351
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※ 編輯: pkuguy (163.13.35.161), 02/22/2017 14:54:09