[討論] 有人覺得中信的語音客服很麻煩嗎?
內文:
由於之前辦中國信託costco卡
所以想說就用中信的信用卡就好了
先前換卡的時候也是讓我一肚子氣(寄錯卡片又不承認)
跟我連絡的業務後來也找不到人 很像人間蒸發這樣
我氣到打客服又寫客訴mail過去
就說很兩張卡片寄出時間太巧合 要再幫我重辦之類的
後來也不知道過了多久才收到卡片orz
今天要開visa金融卡(打0800客服)
聽語音按到信用卡開卡 然後聽語音講了一堆亂七八遭的東西
我還想說是按錯了這樣 後來才忽然跑出
"要開卡 請輸入xxxx"
每次打客服整個就是浪費時間阿
至少都要聽5分鐘以上~"~
心得:
請問其他銀行會這樣嗎
真的很想跳家...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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