[心得] 渣打eSaver轉帳手續費退款心得
eSaver帳戶因為每個月有五次的轉帳免手續費
而在10月份就已經把五次用完的我
因為還有兩筆不那麼急的款項要轉
所以到了今天11/1凌晨00:15左右轉了兩筆
赫然發現被扣了兩筆手續費
不過11/1不是應該從頭開始嗎？
昨天凌晨就生氣的先致電客服
他說因為系統還在整理中
大概要凌晨兩點才會結算完成
心裡還想著說，難不成要我自行吸收損失嗎？
不過接著客服人員很快的跟我說
會通知我開戶的分行
將手續費兩筆共30元退還給我（雖然我客服電話可能就講了10元吧 XD）
心裡想著：喔！這麼乾脆！好耶！
結束電話後，心裡還是是想著
依照銀行處理這種鳥事的速度，沒有個一個禮拜是不會下來的吧！
結果剛剛就收到分行的電話
告知我說30元已經匯款到帳戶了
說實在有點讓我驚訝一下，這效率還蠻高的！
不過分行行員剛剛也是提醒我說
最好還是等營業時間開始會比較保險
總之，下次知道了
不然打個客服電話也是很麻煩的...
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