[問題] ATM未領到錢卻被扣款

看板Bank_Service作者blueclio (Stay by my side..)時間10年前 (2013/10/24 10:46)推噓4(4推 0噓 5→)

留言9則, 7人參與討論串1/1

上週四我在公司門口中信ATM提款,結果出現錯誤訊息我拿到收據後本想核對ATM旁邊有無貼上錯誤訊息代碼但無資料當下隨口丟入一旁的垃圾桶之後回到家附近的7-11ATM領款直到這個星期一晚上,我開網銀查看基金情況後,隨手點入活存資料結果發現上週四10/17,我連續被扣了兩筆款項當下我馬上打給中信客服,對方留了我的資料,表示會進行對帳查詢如對帳查出,明天會簡訊通知我錢匯入如對帳查不出,會請人與我電話聯絡但我很擔心,隔天一早我就在公司門口ATM旁的垃圾桶試圖挖出那張收據可它只有一個小縫且是鎖著的, 我想請問大家,如果我要打開垃圾桶找出我的收據我是找中信嗎? 因為那天我跟客服人員說我的收據在ATM旁的桶子內,可以派人來找它嗎? 他就跟我說沒收據也沒關係 >.< 經過此次事件,深刻瞭解收據要保存好,無問題再扔掉,且要查對自己提領情況比較保險 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.39.70.20

→

myself3217

10/24 11:43, , 1^F

10/24 11:43, 1^F

→

blueclio

10/24 11:48, , 2^F

10/24 11:48, 2^F

推

ivar0304

10/24 12:52, , 3^F

10/24 12:52, 3^F