[新聞] 領1000按5000 台東大學生硬要ATM吸回沖銷

看板Bank_Service作者 (Celine LoveMeBackToLife)時間10年前 (2013/10/08 16:13), 編輯推噓12(12推 0噓 34→)
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為什麼我再PO一次新聞呢～因為負責的臺灣企銀周姓行員出來說話啦，他說你提多少就拿 多少，機器不會把沒拿走錢自動加回去，若真的找不到人還錢，這筆錢可是直接充公的！ - Ref. http://www.ettoday.net/news/20131008/279510.htm 領1000按5000　台東大學生硬要ATM吸回沖銷 ETtoday 新聞雲 2013年10月8日 12:06 點評：小編曾欲領3千誤按3萬 囧 地方中心／綜合報導 台東大學一名陳姓學生，日前到台灣中小企銀自動櫃員機（ATM）提款，誤把1000元鍵按 成5000元鍵，因懶得按取消，所以只從機器取走1000元，異想天開以為其餘的4000元會自 動吸回，直到行員傍晚對帳時，發現多出這筆錢，最後花了5小時才找到這名當事人。 根據《聯合報》報導，該名陳姓大學生指出，當時看到機器吐出5000元後，也正猶豫不知 該如何是好，心想如果只拿1000元，剩下的4000元應該會自己回到ATM，為此還特地多等 了幾十秒，直到目睹錢被吸回去才放心離開。由於螢幕仍顯示領了5000元，他坦言，以為 多扣的部分，銀行是會自動沖銷。 對此，負責的周姓行員指出，當天為了找回該名失主，還請了2位同事，來幫忙比對提款 紀錄和監視器畫面，在過濾出20幾名可能人選後，隨即一一打電話詢問，才終於在晚間10 時許，確認對方的身分。 該行員也提醒，其實ATM並沒有「溢領回存」這項功能，萬一真的找不到失主，銀行可是 會直接「充公」的。 - Ref. http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC7/8211026.shtml 提款1000誤按5000 要機器吞回去 【聯合報╱記者潘俊偉／台東縣報導】2013.10.08 07:49 am http://udn.com/NEWS/MEDIA/8211026-3170293.jpg?sn=1381185751486 大學生操作的提款機，當5000元吐鈔後，只取1000元，剩餘4000元則吸回提款機中。 記者潘俊偉／攝影 * 台東一位大學生到ＡＴＭ想提一千元，誤按到五千元鍵，懶得按取消鍵，見機器吐出五千 ，他只拿一千，心想四千會被自動吸回，銀行查帳發現多出四千元，眾人花五小時忙翻天 才找到他通知領回。 台灣中小企銀周姓行員表示，ＡＴＭ（自動櫃員機）並沒有「溢領回存」的功能，若真的 找不到提款人，就直接繳回公司「充公」。 「第一次遇到ＡＴＭ帳目不符，其實提款人若發現多提了，乾脆領回去就好了，不拿走， 機器也不會回存」，周姓行員苦笑說，一般是櫃檯狀況較多，偶爾會發生帳目不符，ＡＴ Ｍ比較不會出錯，但前天結帳時，ＡＴＭ竟然多四千元，起初以為算錯，仔細算兩次，結 果都一樣。 由於已近下班時間，周姓行員連忙請兩位同事支援，逐筆核對當天提款紀錄及監視器畫面 ，但提款筆數實在太多，同事討論研判，最有可能發生問題應為提款五千元以上的客人， 因此過濾出廿十多人，並逐一撥電話詢問，終於在晚間十點多確認是台東大學的陳姓學生 。 陳姓學生回憶，當時他是按太快，要按一卻按到五，當下也猶豫該怎麼辦，心想「我拿一 千元，剩下四千元，還是會回到ＡＴＭ裡吧？」 陳說，他等了十幾秒，看到錢在取款槽被「吸」回去，才安心離開，雖然當時螢幕顯示他 領了五千，但他認為多扣部分，銀行會自動沖銷。 「應是有ＡＴＭ以來首次案例吧！」周姓行員指出，絕大多數民眾是領多少就拿多少，陳 姓學生的情形從沒見過，雖然事後找人很辛苦，「找到人就值得了」；他也呼籲民眾提款 時，提多少就拿多少，因為ＡＴＭ不會把沒拿走的錢自動加回去。 【2013/10/08 聯合報】@ http://udn.com/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.54.196
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以後ATM旁邊又會多一張宣導事項...
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只有一種狀況跟這個類似，就是提款時分心了，可能邊講手機
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邊提款，講得太愉快，等回神時錢已經被機器吸回去了，一張
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都沒拿走。
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全部都收回去還好查，查同樣數目的提款確認就好。
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他這個八成是查完領四千的再往上查 ~_~
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為什麼查這種事得花五個小時？文中說了錢有被吸回去，
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既然ATM會將槽中的錢吸回，那吸回後應該會有記錄吧？
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機器吸回去應該有紀錄才對
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有記錄的話查那個時間點的影像直接就能特定出事主了啊
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如果吸回去卻沒任何記錄，那就是ATM本身的設計瑕疵了
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ATM沒有暫停服務嗎?
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怎麼會有這麼天真的民眾！！
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ATM當天的帳目要隔日3:30後才會結算，新聞中的經辦可能是
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剛好當天裝鈔有溢出款，主管又要求當天查清楚，才會造成
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這種情況。
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比較新型的機器，溢出款會自動回到溢出盒(和剔除鈔分離)
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這樣結帳時就能馬上知道有傻蛋領錢沒拿錢。
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再補一下，新聞說『充公』有法律問題，基本上就算多出一
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筆款項，且找無源頭，銀行只能暫掛『其他應付款』，絕不
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可能私自充公，新聞這樣寫，可能民眾會覺得銀行很賤，多
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出來的錢都自己放口袋。
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充公是銀行行員說的
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台視新聞：銀行表示，ＡＴＭ並沒有溢領回存的功能，若真
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的找不到提款人，就直接繳回公司充公
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聯合新聞網：台灣中小企銀周姓行員表示，ＡＴＭ（自動櫃
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員機）並沒有「溢領回存」的功能，若真的找不到提款人，就
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直接繳回公司「充公」。
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推
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這個大學生的金融知識是太先進了嗎？
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把ATM想得太人性化了~
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掛帳掛到天荒地老，這等於充公嗎...
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不等於啊，掛在帳上的款項，銀行自始自終未有支配權
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嗯嗯 是阿 我手上有一筆流傳已久(十多年)的 ATM應付款項
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ATM每個動作都會有明細(出鈔口開啟 關閉等) 但 帳不對
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會花比較久時間 但 五小時 也 太久了...
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掛到天荒地老，可以跟其他錯賬相消嗎？
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時間說誇張一點才會上新聞:p
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喔~這麼厲害的腦補，這當事者肯定是個人才... XD
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領1K給5K->銀行會追討 領5K拿1K->銀行會充公XD
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推 領1K給5K->銀行會追討 領5K拿1K->銀行會充公
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程式太爛吧，吐完鈔有咬回來不管是不是鈔票就要註記異常.
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適合去當HCI的研究員XD
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啊...這小周肯定看不懂鈔券吸回的序時記錄，那還不call
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廠商工程師幫你看...還用提款金額做根據大海撈針勒XD
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工程師只負責硬體維護，抓帳這件事頂多用電話教你怎麼看
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11/03 20:38, , 46F
就是掛帳 看有沒有人要回來拿~~掛帳掛帳掛帳掛帳而已
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