[閒聊] 各銀行的『引導員』

看板Bank_Service作者 (janice)時間11年前 (2013/05/01 13:38), 編輯推噓8(8012)
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之前聯邦銀行有推出『營業廳長』的廣告, 結果我剛好碰到有客人問說什麼是『營業廳長』。 名稱這麼響亮,其實就是站在門口的「引導員」。 但我發現各銀行好像沒有統一名稱,不同的銀行有些會有不同的稱呼, 想討論一下各家銀行對「引導員」的職稱是什麼? 目前我知道的如下: 一、國泰世華:白手套 (以前有穿背心和戴白手套服務客人,但現在只 戴上白手套而已。) 二、玉山銀行:白手套 (手會戴上白手套的關係吧,所以叫白手套。) 三、台新銀行:營業廳經理 (不是真的『經理』,只是引導員而已。) 四、聯邦銀行:營業廳長 五、其它:?? 幾年前永豐銀行沒有引導員,但最近看永豐銀行也有引導員了。 我記得100年的4月我去永豐銀行時是沒有引導員的,但前不久去 開了MMA理財帳戶發現有設引導員了。(順便一提,永豐銀行員還抱怨了 一下新進人員的13% 52萬的行儲被砍掉了,但之前進來的還保留)。 不過土地銀行好像是沒有設引導員的樣子,但華南銀行雖然是老行庫 也有看到設引導員。 以前好像只有少數幾間民營銀行有,但現在感覺愈來愈多的銀行都 開始跟進設引導員了。 -- ★在銀行上班的工具書:『即選即用 銀行英語字彙』★ https://www.iread.com.tw/ProdDetails.aspx?prodid=B000230934 http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010573462 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.13.33.33

05/01 13:50, , 1F
華南的好像是行員輪流,沒有專設
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05/01 14:06, , 2F
台銀也有,有穿紫色背心
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05/01 14:07, , 3F
有引導員算不錯阿 第一時間就可以先過濾要處理的程序
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05/01 14:31, , 4F
一定要有引導員?
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05/01 15:18, , 5F
白手套...要作案了嗎? XDD
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05/01 15:19, , 6F
有些沒有引導員..進去警衛就靠過來問說要辦什麼~ = =
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05/01 15:45, , 7F
台企銀的就是警衛靠上來~~
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05/01 18:23, , 8F
玉山銀行的不叫白手套,這我100%肯定。
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05/01 18:29, , 9F
白手套好像是某種專門_錢的……
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05/01 18:48, , 10F
渣打是警衛伯伯
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05/01 18:58, , 11F
行員自己開玩笑說:要去站哨了
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05/01 19:09, , 12F
玉山銀行的叫"大廳接待員"
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05/01 21:23, , 13F
渣打是引導員喔!
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05/01 22:41, , 14F
不管甚麼員,最重要的是能上前理解顧客需求,並給予協助
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05/01 22:42, , 15F
不要到了櫃台:1.寫錯傳票 2.要辦業務去錯櫃 3.無此服務
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05/01 22:43, , 16F
那這樣不管名字叫的多響亮也是枉然...
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大堂經理
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05/02 11:28, , 18F
只記得有個親戚名校碩士,因為被抓去當這個不爽而離職了...
05/02 11:28, 18F

05/06 11:53, , 19F
玉山銀行叫 大廳接待員....
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05/18 12:10, , 20F
國泰簡稱 要去站小白了 也是行員輪流
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文章代碼(AID): #1HWAfWxI (Bank_Service)