[問題] 有人用元大銀行網銀轉定存失敗的嗎?

看板Bank_Service作者 (きゅうび)時間11年前 (2013/03/17 11:51), 編輯推噓3(3推 0噓 3→)
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今天早上準備把A帳戶的錢轉到B綜活存帳戶，然後做一年整存整付的定存。 可是我在B帳戶操作輸入完金額跟密碼後，畫面顯示餘額不足無法自動轉帳。 打電話跟客服人員詢問，對方說我的帳戶一切正常餘額也夠用。 畫面上顯示的錯誤訊息BNS:0483是指匯率沒有輸入，但是我是普通台幣帳戶， 所以會出現這個問題對方也不知道為什麼。 所以客服人員叫我營業時間再試一次，不行的話他們會在幫我轉接 技術部門。 請問有人遇過同樣的情形嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.246.114.16
推
03/17 12:11, , 1F
工作天才可以轉定存唷~
03/17 12:11, 1F
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03/17 12:34, , 2F
真的嗎...那這客服也太鳥了吧，電話至少搞了8分鐘
03/17 12:34, 2F
推
03/17 13:50, , 3F
我的可以轉定存耶!應該是A轉B記帳日是3/18,定存記帳日
03/17 13:50, 3F
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03/17 13:52, , 4F
從3/17算起,系統因判斷17日B帳戶沒有錢,才會轉定存失敗
03/17 13:52, 4F
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03/17 23:59, , 5F
樓上正解~~~
03/17 23:59, 5F
推
03/18 00:10, , 6F
這是很詭異的系統設計，不看即時可用餘額，用什麼帳務日…
03/18 00:10, 6F
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