[問題] 中國信託visa卡被停刷卡功能要換卡?

看板Bank_Service作者 (...)時間11年前 (2013/03/15 14:52), 編輯推噓1(1推 0噓 6→)
留言7則, 3人參與, 最新討論串1/1
最近我中信的卡片一直刷不過(visa金融卡) 於是剛剛我打去問客服 她說我的卡片先前被偵測到有外流風險 所以把我的刷卡功能停掉了... 然後又說要我帶雙證件+身分證去重辦一張卡(卡號會完全不一樣) 這張卡就完全幫我停掉(=也不能存提領) 我是覺得很奇怪 卡掉我的刷卡功能也不跟我說 然後說重辦就重辦??(那我在重辦之前 還要用卡 怎麼辦 = =) 請問這到底是怎麼一回事....orz 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.219.195
推
03/15 17:07, , 1F
基於安全考量，所以把卡號停掉。但應該會通知才對
03/15 17:07, 1F
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03/15 17:08, , 2F
其實客服可以直接核對身分幫你從總公司製卡不一定要跑分行
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03/15 17:40, , 3F
下午衝去銀行把卡片換了^^"
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03/15 22:56, , 4F
照理說他要停你的卡應該會先和你說，這服務有點爛..
03/15 22:56, 4F
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03/15 22:57, , 5F
而且換卡應該是他直接寄給你..怎麼會要你去親辦?
03/15 22:57, 5F
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03/16 14:35, , 6F
之前還有一次我去開外幣戶 他直接改掉我的紙本帳單地址也
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03/16 14:35, , 7F
沒跟我說 過了2個月 我才又自己改回來 orz
03/16 14:35, 7F
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