[問題] 放銀行錢消失了

看板Bank_Service作者 (hey)時間11年前 (2012/08/09 23:04), 編輯推噓5(5推 0噓 25→)
留言30則, 10人參與, 最新討論串1/1
我下午用atm轉帳一筆錢出去 剛剛要去提錢發現餘額不足 上土銀網銀查了一下下午的轉帳交易紀錄是正確的 可是餘額卻對不起來, 算了下發現竟然轉帳被扣了兩筆的錢 剛要領錢去繳信用卡結果竟然遇到這種鳥事 現在銀行關門了, 我急著要錢繳卡費 想請問大家現在該怎麼辦, 現在打銀行客服他們查的到嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.177.99
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08/09 23:13, , 1F
剛打電話去客服 客服無法處理 要我明天找開戶分行詢問
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08/09 23:13, , 2F
第一次信用卡遲繳竟然是這樣 真是衰到暴了
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08/09 23:13, , 3F
不要期待土銀客服，我之前說過了，客服只是分行接線生，把
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08/09 23:13, , 4F
你的問題丟給開戶分行處理，打客服是浪費時間。
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08/09 23:16, , 5F
對土銀真的是一肚子火
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08/09 23:18, , 6F
到底為什麼會發生這種事 銀行下班不會對帳嗎
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08/09 23:25, , 7F
你轉帳完成沒有仔細看交易明細表餘額嗎，如果自己有注意到
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08/09 23:25, , 8F
當下就能處理。
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08/09 23:30, , 9F
冤枉啊~ 明細表餘額是對的 我上網銀查交易明細上的餘額
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08/09 23:32, , 10F
也是對的 但是現在真正的"可用"餘額就是錯的 網銀上帳
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戶總覽上的餘額也是錯的 真是詭異
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推
08/09 23:34, , 12F
總之土銀帳戶的問題只有原開戶分行可以處理，沒人可以幫。
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08/09 23:35, , 13F
想順便請教T大 其他銀行帳戶問題也是分行才能處理嗎?
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08/09 23:38, , 14F
個人對土銀印象極差 給優惠怕人用 服務態度整體而言 差
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08/09 23:39, , 15F
臺銀、土銀這種公股行庫是分行至上，有事都交由分行處理。
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08/09 23:40, , 16F
你寫信到客服信箱，最終還是由原開戶分行回覆你。
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地域性是非常重的。
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08/09 23:41, , 18F
了解 看來以後還是少用土銀 經一事長一智
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08/10 00:03, , 19F
網銀上的交易明細有幾筆啊@_@？
08/10 00:03, 19F
推
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如果你下午三點半以後才轉帳 可用餘額要隔一天才會增加
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推
08/10 17:06, , 21F
他是轉出不是轉入.
08/10 17:06, 21F
推
08/11 00:37, , 22F
結果是怎麼一回事？想知道結果...
08/11 00:37, 22F
推
08/11 16:59, , 23F
我也想知道結果耶~~想知道到底是土銀有問題還是.....??
08/11 16:59, 23F
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08/11 22:05, , 24F
後續 隔天早上查還是少錢 打電話去分行說明情況
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08/11 22:07, , 25F
中午再查一次 帳就對了 信用卡那邊打電話去凹也沒事了
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土銀是我的薪轉戶 我平常定存都會丟在土銀 二十幾筆加
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起來大概快2M 說真的要是有少個幾萬也不會發現
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08/11 22:10, , 28F
經過這件事後 過陣子打算把錢轉走
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08/13 14:38, , 29F
ㄟ 看起來真恐怖 ><
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08/15 16:52, , 30F
或許你是被扣押,只是你不知道而已
08/15 16:52, 30F
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