[問題] 定存解約需回原分行?

看板Bank_Service作者 (酒後不開車 安全有保障)時間12年前 (2012/08/08 13:45), 編輯推噓15(15推 0噓 46→)
留言61則, 13人參與, 最新討論串1/1
我有一筆定存在一銀想要解約 可是臨櫃時他說一定要回原開戶行才能辦理 可是我開戶行在南部耶 現在人在北部工作,雖然才幾萬塊定存而已,因為有急用 但有必要請假跑回去辦理嗎? 有沒有辦法能不需本人回原開戶行就能解約的? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.22.46.206
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銀行都跟你說要回原存行了 你在版上要問甚麼?
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你有網銀嗎 看看網銀能不能執行解約
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連是哪家銀行的資料都沒有，是要問神嗎？
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喔喔，有看到了~~抱歉~
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如果是實體定存單……安息吧～
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雖然我有想過這種方法，不知可不可行：將實體定存單由原開
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戶分行移存至北部分行，移存完成後，你再解約？
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應該都可以代收，但要幾個工作天，行員應該是懶得代送
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T大，移籍，多數銀行不行…
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實體存單代收....中間要不見什麼的，沒人敢擔這責任吧?
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非實體話　透過網銀解呢？
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實體的話 其實不太可能代收 若是中途有糾紛很麻煩
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都可以代收吧！連金融卡取條存摺現金,都很常代收寄來寄去的
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存單還牽扯到中途解約利息等，不是金融卡那些能比的....
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而且如果真的不幸寄不見，補發要請客戶去原開戶行....
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我想客戶是不會接受的吧？銀行不會沒事冒這種險找自己麻煩
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不過我之前做櫃員就收過幾次交換過來的存單中途解約....
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解約本金都是入戶頭阿～
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而且通常存單不管是到期或解約，都會選擇入戶頭吧！不然領
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現金會有印花稅！
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那是你們銀行不怕存單不見,不代表每間都這麼不怕死= =
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推
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存單客戶手上有一份，銀行電腦系統也有，而且以銀行系統
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紀錄為準，這年頭還有人怕紙本的東西掉了，銀行都說一切以
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本行系統為準了。
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不好意思，紙本掉了以電腦為準沒問題，但若被人偽造或他今
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天解約是要扣什麼款項沒扣到，銀行一句：存單寄丟了就能解
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決嗎?後面產生的問題有時比想像中還多
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可是我昨天問我朋友～他們也都收過存單耶！
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一個在華南，一個在兆豐，一個在土銀
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所以樓上是以三間銀行做樣本代表全部銀行都可行?
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我問了一下在土銀的朋友,沒在幫代收其它分行的存單寄出的
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華南也有認識的人，晚一點再問他~~
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樓上應該先搞懂是不可以，還是不知道，還是不願意！
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存單我是不知道～但我知道像郵寄結清和已成年代理開戶，是
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每間銀行都有的！一定有表單，只是都有大風險！所以通常都
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會拒絕客戶，而大部分的行員則是不知道可以這樣，只是要看
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主管能不能好好查證，願不願意負責任！不要告訴我為什麼要
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幫不認識的客戶擔責任！因為你是服務業！你公司有的服務，
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你就是要做，裝傻拒絕當然可以！不知道有這項服務拒絕也可
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以，但如果是為了不想擔責任拒絕！就太不負責任了！這是你
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的工作，不是官僚的以為只為了賺錢！
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服務業是服務業，可是我不懂為什麼服務業就等於要賣身擔責任
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在規範的模糊地帶，當規範授權給經辦和後排衡量風險是否要承
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作該項業務的時候，如果評估風險過高，為什麼不可以拒絕？
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我的話，我會不想擔責任而拒絕，本來要回原存行，憑什麼要蓋
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照這個邏輯，放款怎麼會有人被拒絕承貸/降低成數？
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如果是你寄丟存單願意賠個二、三百萬再來談負責吧
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為什麼可以規訂經辦要付擔部份賠款或罰金
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但通常只要客戶咆肖主管就通融,規訂就是規訂為何要通融
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公司規定不是法律,等到出事上法院通融就變成違反規定
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寄存單那個太扯了，直接問金管會行不行就好拉，那機乎等於
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有價證券了，你能確定證實客戶意旨?銀行不是委外快遞送件?
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只要主管跟經辦橋好有沒有連動轉入客戶帳戶誰知道? (笑)
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要不要提供土銀華南朋友分行位置，我打電話請金管會去查一下
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我們家自己養人都不敢這樣送了，別把錯誤觀念當對的教人
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推
08/10 12:53, , 56F
如果不行～請跟我講～我要投訴我自己的銀行！
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08/10 12:55, , 57F
G大已經把這篇PO在Finance版！你自己去看看大家的回覆.....
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推
08/10 20:57, , 58F
m大可以先說自己是哪家可以郵寄存單的
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推
08/11 23:06, , 59F
同意樓上。再加問一個，finance板大家的回覆是有支持m兄/姐
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08/11 23:06, , 60F
的論點嗎？不然叫人「自己去finance板看」有什麼意義？
08/11 23:06, 60F
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08/12 20:51, , 61F
真是用服務業無限上鋼,這麼大風險的服務能收高額服務費嗎?
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