[閒聊] 國x世華國外匯款

看板Bank_Service作者 (comme des enfants)時間13年前 (2012/03/19 15:42), 編輯推噓13(13推 0噓 18→)
留言31則, 12人參與, 最新討論串1/1
前幾天去國x世華世貿分行 要匯一筆帳到瑞士 看到一位先生招呼我過去 誰知是噩夢的開始 首先我問問題他好像都不知道 又不肯直說他不了解 而是吞吞吐吐拖延時間 開始填匯款單 看起來他好像也不是非常懂哪格該填哪格 且還很無禮的要和我印我手上寫銀行帳號的紙去影印 雖說這樣可能比較不會有填錯的風險 問題是這紙上面有可能寫一些客戶個人私人的memo 能隨便借你印嗎? 害我還在現場借剪刀剪下那段內容給他..自己的紙都毀了.. 中間打字超慢不說 至少半小時過去 再來我詢問水單 啥? 不能當場拿到? 我記得上次連換個外幣都當場給我水單 我問是不是這間分行不行? 因為我真的很想跑掉換一間銀行趕快把事辦好 他又硬是說每間都這樣之類 我又說:可是我蠻急的 那可否下午將水單email給我 櫃員:唉 那沒辦法就我們自己"掃描" 只好盡快囉(極不耐煩貌...) 最後終於整個流程結束 我帶著滿肚子火走了 中間越想越不對打去問國x世華銀行客服 客服告訴我世貿分行應該是可以當場拿到水單!! 3小時後世貿分行的先生打來 告訴我那間銀行不能全額到款...所以只能取消我剛剛的匯款... (能不能全額到這當場不能知道嗎 不會先打個電話去國外部確認??) 所以整個就是白跑白填資料還把我的資料紙毀了 又受了一肚子氣 我在想這件事會這麼麻煩嗎... 於是打去兆豐國外部(心想是本土主要外匯銀行) 只問我swiftcode 馬上就說這間可以全額 只是要收兩次手續費NTD700 又告訴我分行辦理水單可以當場拿到 非常專業可親的態度 跑去兆豐 一樣是世貿分行 小姐除了甜美又非常專業 很貼心提醒我慢慢我填 英文也很好 一看馬上就知道我的用途 不過分行手續費要NTD800 我這次準備好紙要借她看 她還很不好意思看完火速還給我 打字又快 整個流程20分以內 還一直和我抱歉說電報連線要一點時間 我:已經夠快了..:P 結束水單證明訂的完整給我 整個和前一天去國x世華那種時間久 人臉臭 不專業的感覺 根本是天堂比地獄 要不是是國x世華薪轉 根本就不會想再去了 自從上次用他家的信用卡有很不愉快的經驗後 這次就是最後一根稻草了!! -- "They say a restless body can hide a peaceful soul. A voyager, and a settler, they both have a distant goal. If I explore the heavens, or if I search inside. Well, it really doesn't matter as long as I can tell myself I've always tried." -- ※ 編輯: cassia 來自: 61.222.7.34 (03/19 15:44)
推
03/19 15:44, , 1F
國泰世華 不意外 （咦）
03/19 15:44, 1F
→
03/19 15:50, , 2F
這就是兆豐的強項...
03/19 15:50, 2F
推
03/19 15:54, , 3F
我上回去國泰世華結一筆外匯，扣除等待時間還辦了一個多小時
03/19 15:54, 3F
→
03/19 15:56, , 4F
因為他除了拿著電話依照國外部指示操作之外，掛上電話
03/19 15:56, 4F
→
03/19 15:57, , 5F
我每問一個問題他又要再打去國外部問一次:~
03/19 15:57, 5F
推
03/19 15:59, , 6F
講白了就是：沒做過　沒經驗　都不懂　全都問
03/19 15:59, 6F
推
03/19 16:57, , 7F
推樓上，後來該分行經理打來也是這樣解釋-___-
03/19 16:57, 7F
→
03/19 18:14, , 8F
關鍵字這邊不用遮蔽啦, 又不是空穴來風 XD 用013都更到位~
03/19 18:14, 8F
→
03/19 18:43, , 9F
還好他不是寫國泰X世華...要辦外燴真的要到017兆X豐去~
03/19 18:43, 9F
推
03/19 19:12, , 10F
越來越討厭國泰世華 國泰世華 國泰世華越來越討厭 XD
03/19 19:12, 10F
→
03/19 19:16, , 11F
國泰世華只有實體ATM活動辦的很棒 (sorry 離題了) XD
03/19 19:16, 11F
推
03/19 19:28, , 12F
國泰外匯很少收到 通常都是收到台銀兆豐台企等居多
03/19 19:28, 12F
→
03/19 19:28, , 13F
辦外匯還是去台銀兆豐比較妥當 不是承辦人問題 是資源
03/19 19:28, 13F
→
03/19 19:29, , 14F
光是同存 開一堆的總是比開一點點的好很多
03/19 19:29, 14F
→
03/19 19:29, , 15F
若又有外商加持 真的啥都可做了
03/19 19:29, 15F
→
03/19 19:30, , 16F
如果既有資源少 銀行不重視 那承辦也難以伸展他的長才
03/19 19:30, 16F
→
03/19 19:30, , 17F
所以最後都想跳去台銀兆豐 這也是有道理的
03/19 19:30, 17F
推
03/19 19:58, , 18F
推台銀, 匯款手續費還是留給公家的銀行賺吧, 收費也夠公道
03/19 19:58, 18F
推
03/19 20:00, , 19F
t版主超討厭兆豐的說
03/19 20:00, 19F
推
03/19 20:58, , 20F
又有外商加持...不懂這是什麼意思??! @@
03/19 20:58, 20F
推
03/19 22:14, , 21F
某些銀行量若大到某程度 一些匯款直接丟給外商做也可以
03/19 22:14, 21F
→
03/19 22:15, , 22F
像進出口的 自己不會發電文沒關係 傳真給外商
03/19 22:15, 22F
→
03/19 22:15, , 23F
他們馬上會替你服務 多好 而且服務超周到!
03/19 22:15, 23F
→
03/19 22:51, , 24F
很好奇樓上說的這種公司是什麼行業屬性, 金融服務業 嗎?XD
03/19 22:51, 24F
推
03/19 23:16, , 25F
就是跟外商簽約打包吧~~~電文都是外商發~~隔天再回傳電文檔
03/19 23:16, 25F
→
03/19 23:17, , 26F
案回來~~~這樣子應該不用量大吧~~外商應該都會服務銀行端吧
03/19 23:17, 26F
推
03/19 23:48, , 27F
我覺得是分行問題 我經常用國泰臨櫃的外匯都很ok
03/19 23:48, 27F
推
03/20 08:37, , 28F
國X世華XDDDDD
03/20 08:37, 28F
→
03/20 23:04, , 29F
TZ大~~沒做過　沒經驗　都不懂　全都問...哈哈哈(笑倒了)
03/20 23:04, 29F
→
03/20 23:05, , 30F
我什麼都不會，唯一會的就是問...XDDD
03/20 23:05, 30F
→
03/20 23:06, , 31F
@ROCAF大~~~這...那...哈哈哈~~往事不堪回首呀...XDDD
03/20 23:06, 31F
‣ 更多 cassia 的文章
文章代碼(AID): #1FPkDtlI (Bank_Service)