[閒聊] 渣打存款機吃錢

看板Bank_Service作者時間14年前 (2012/01/31 17:11), 編輯推噓2(208)
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看到版上文章,台新跟渣打的存款機都陸續吃錢, 今天剛好也去存錢 地點:台南東寧渣打分行 時間:下午快四點,鐵門已經拉下(透明玻璃),但裡面還有人員在。 拿著剛去郵局以及7-11中信提領的金錢, 準備存入,前面一切很順利, 放完紙鈔,按下確認,機器開始屬鈔, 接著螢幕畫面出現,模組異常,重新屬鈔... 心理OS...不會吧,我也遇到了卡鈔...... 持續過了約1分鐘(感覺時間非常漫長,很慌張) 畫面又跳回,把我的金融卡退出,存款金額0, 天啊,我整個心理超級慌張,開始往銀行裡面看,探頭探腦, 幸好裡面的警衛看到我,馬上出來問我怎們了,我就說卡錢, 於是他就叫我去另外一台提款機查詢餘額, 但結果顯示沒有入帳, 於是警衛就去銀行內叫人出來看(穿西裝的一位男性銀行行員) 於是銀行人員出來了解狀況,問我存多少錢之類的, 接著他拆機台檢查是否有卡鈔的現象,但內部盒子都很安好,沒異樣, 於是他就開始檢查程式,輸入他的密碼或代碼之類的, (偷喵到有工程師以及銀行員密碼,2種選項), 查詢那台機器有無多出來的存款, 之後,也跟我說明機器的狀態,確實有多出來的金額, 於是他叫我留紙條,有我的手機/電話/帳號/存款金額給他 要我等到明天2/1,確認那筆是我的,中午之前他們會幫我入帳, 也跟他要了他們分行的電話, 但就在打此篇文章的同時,接到渣打的電話,行員說搞錯時間, 他說他們的atm是固定禮拜四充回,也就是我要2/2號才能拿到>///< 他也說了atm在每天3:30-4:00以及半夜12:00,系統會重新開機, 我剛好就在那個時間存錢,遇到卡錢狀況。 銀行版首po文,竟然是卡鈔分享~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.175.215

01/31 17:23, , 1F
幸好還有人及是在分行的ATM不然就囧了...
01/31 17:23, 1F
真的,幸好有人,不然就冏爆了~ ※ 編輯: anni0827 來自: 111.255.175.215 (01/31 19:07)

01/31 20:09, , 2F
八成是太新的鈔票 比較會卡
01/31 20:09, 2F

01/31 21:49, , 3F
這樣的穩定度有點恐怖...如果只要在重開機時存錢就會卡的話
01/31 21:49, 3F

02/01 08:00, , 4F
沒人在也沒關係,機器裡有紙捲會有異常狀況紀錄,行員點鈔
02/01 08:00, 4F

02/01 08:00, , 5F
後也會發現出入,通常都會通知。沒人的時候遇到此情況可以
02/01 08:00, 5F

02/01 08:01, , 6F
直接拿存提款機旁邊的電話跟客服連絡,這樣也可以。免緊張
02/01 08:01, 6F

02/01 13:20, , 7F
這服務也太差了吧~~怎麼可以到"ATM充回"才能幫我入帳
02/01 13:20, 7F

02/01 13:20, , 8F
不能馬上處理嗎?如果是高山銀行,應該馬上會幫你點吧
02/01 13:20, 8F

02/03 03:29, , 9F
2/2快中午,渣打的行員打電話來,已經沖轉到我的戶頭:)
02/03 03:29, 9F

02/03 03:31, , 10F
馬上開了網銀,確實入帳囉,真是好險~
02/03 03:31, 10F
文章代碼(AID): #1F9x0aBL (Bank_Service)