[心得] 上海銀行客服是故意整我嗎
昨日有PO第18008篇....(抱歉當時字沒選好)
今天....我又在公司接到上海銀行客服人員的電話...對 她又打我公司的電話
昨天因為上海銀行的保險小組打電話到公司要來跟我推銷..我已經有點不開心
所以昨天就打了大概5次的客服電話 請上海銀行客服千萬別打到公司
在公司真的不能接聽其他電話
(會留公司電話 是當初照會時留得,當初也有表明除了照會時其他時間不可以打這支電話)
我打給了保險小組也打到了信用卡的部門(當初跟上海銀行有接洽 就是因為辦信用卡)
拜託客服人員幫我當初留的公司電話給刪除.也拜託幫我註記..
有給其他部門的話也幫我跟其他部門說一下
客服人員也跟保證說我說不會在有下次..
結果今天又打來...今天打來說的內容我更生氣
竟然是告訴我信用卡新辦卡之後記得要刷多少錢才有首刷禮..叫我記得刷
當場無言...我不知道現在銀行人員都會提醒客戶首刷禮的事情還是怎樣..
但這張卡我都辦了快兩個月了...首刷禮早就刷了 連首次刷卡1月份帳款都付清了..
今天打來竟然是要跟我說這個...又不打分機 又是打電話到公司總機..
(已經造成總機人員的困擾了....真的很不好意思)
我就很生氣說 為什麼又打公司電話我不是說不可以打嗎..
客服人員竟然回答我 因為打你手機沒接阿
我已經不知道該怎麼辦了...昨天為了這件事已經打到上海銀行客服(信用卡部門)
今天又出這種事...還是信用卡部門(更冏)
而且時間點這麼近...我都很難相信自己不是被耍...
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◆ From: 118.160.224.83
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