[問題] 信用卡取得授權後 銀行無權阻止請款的法源
請問....
我提供信用卡讓業務取得授權碼,
但後來因為消費糾紛,希望銀行止付
銀行客服回覆:
以提供資料讓對方取得授權,即視為成功刷卡,雖然對方尚未請款,
但銀行方面無權阻止對方請款!!!
我想問的是,
銀行主張的『無權阻止對方請款』 法源依據為何???
是規定在我國的哪一條法律條文當中??
還是銀行內規???還是信用卡條款???
(我知道正常不能止付,這只是假設性的問題,希望了解信用卡法規~~謝謝)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.66.54.164
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我只問了銀行板根信用卡板....
我以為信用卡是銀行業務,
也因此以為這樣的問題和兩個版都有相關,
兩板都有些微差異的專業的板友們可以可以提供解答...
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謝謝上面幾位熱心板友的回覆~~
我想我多嘴的說明一下我說明一下我的情形好了...
那段客服的的回覆和消費糾紛是存在的,
我在路上預到唱片行業務,推銷了一套CD,
我本來預計購買其中一套CD,但我當時身上帶的卡忘了開卡了沒,能不能刷
當時業務說要幫我查詢,所以我就天真的把卡交給他,
結果她直接給我取得授權(當下我不知道他取得授權),
而後來因為價位因素,我並沒有購買那套CD
當然也沒有簽名、沒有拿到簽單等等
後來事發後數小時,心中覺得她的"查詢"很不安,致電客服才知道原來她已經取得授權
也等同刷卡消費,所以才有了那段客服的回覆.....
而我現在我是遇到另一個問題,我要舉證我相信用卡資料給了網路賣家後,
是不是表示訂單成立???是不是銀行授權後即表示完成??
然後想到上述發生的CD案例,因此想知道銀行是因為哪一條規範,或哪一部法律中
有規範取得授權即無法阻止請款這樣的作業規則.....
所以才來請問板上銀行業的先進們....
謝謝推文的幾位熱心板友回覆~~~我大概有得到答案了~~
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銀行方面當時是說,如果對方來請款,那他們就要去掉簽單出來,
如果沒有簽單,就是對方盜刷....
(我當時沒有簽名,也沒有留寫任何資料給業務)
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我真的沒有拿貨品,如果要證明.........
我想公司大樓的監視器應該可以看到我是空手離開的>"<
不過這個問題已經解決了啦~~所以比較安心...
※ 編輯: ireneiswawa 來自: 118.168.165.157 (09/10 02:08)