Re: [心得] 台新網銀好像不穩定:後續客服部主任的處理
網頁開不起來這件事 後來也不了了之
我有打電話問我所使用的電信業者 他們說我的連線狀態是正常的
中華電信的線路方面也沒有任何異常
整件事就是一個謎
而我也看了其他網友的建議去客訴
結果客訴後 客服人員的主管說要寄小禮物給我做補償
昨天拿到了小禮物 今天有空才打開
打開後 一整個傻眼 @.@
裡面是個mp3 =>mp3已經不算流行了..
再看裡面的保固卡 購買日期:"95.11.22"
=>難道是要我慶幸寫的是民國 而不是西元年?
但是保修規定是購買日起一年內才有免費維修服務
換言之 一年老早就過了 要是這一年內發生問題 難道還是我自己出錢修?(得不償失)
對於台新 已經失望到不能再失望了~~
心得感想: 台新真是一整個廢!!!
※ 引述《shadow1102 (shadow)》之銘言：
: 最近使用台新網銀 感覺好像不穩定
: 網頁都要download很久
: 今天臨時想到 想登入看一下 結果網頁開不起來
: 打電話去客服問是不是網頁有問題
: 客服人員說目前沒有在維修 他那邊是開得起來
: 可是我開其他網頁也都很正常
: 反正客服人員就是覺得沒什麼問題 態度真差
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.107.248
※ 編輯: shadow1102 來自: 203.67.107.248 (01/07 12:40)
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