[問題] 現在銀行的電話行銷連存款戶都在打啦？

看板Bank_Service作者a000011 ( )時間17年前 (2008/11/07 04:38)推噓7(7推 0噓 8→)

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我本身是台北富邦的存戶，之前開戶是因為薪資轉帳後來公司樓下剛好有富邦期貨就去開了期貨帳戶。並設定這個帳戶為出入金帳戶因為本身在期貨有經常交易，所以後來雖然換了工作沒用這帳戶轉薪資懶得去換帳戶出入金，所以還是繼續保留這個帳戶單純做為出入金使用以前一直覺得銀行電話行銷只會打給信用卡卡友但今天竟然接到富邦打來說我是存戶所以推我貸款的電話基本上我個人很不喜歡這種電話，但因為我本身沒有任何信用卡所以也從未接過，但今天竟然讓我接到了因為今天一直很忙沒辦法接電話，但每次去看手機就有同樣一個電話的未接來電搞的我心很煩，因為我怕有人有急事找我後來在下午終於接到，劈頭就要推貸款，我就狠不開心因為我擔心一整天，竟然只是一個推貸款的電話我就問他那個單位？我說我並沒有允許你們將我的資料作這樣的行銷他就一直說他是台北富邦銀行，他只是給我一個訊息，blah~blah~ 後來我一直問他台北富邦銀行那個單位？跟他的全名？因為他口氣真的很差，最後他竟然直接掛我電話！！！！！現在是什麼情形？是你打來你還很兇的掛電話？？我知道辦信用卡時候會有一個欄位可以勾選自己的資料要不要被行銷之類的但開戶時並沒有吧？所以代表我的資料可以被他們拿來做電話行銷嗎？不知道這要跟那個單位反應，我只能打去客服但客服也只能笑笑的說對不起跟下次不會再打擾您了吧！！我知道各行各業有各行各業的辛酸，但我就真的不喜歡接到這樣的電話，尤其是在不知道對方是誰時，手機同一天莫名出現好幾個密集的未接來電一直提心吊膽不知道是不是家人或是朋友出事急著找我時候結果卻發現只是一通行銷電話！真的會讓人很氣不知道這該PO哪裡，只是想來問問看這裡在銀行工作的板友是不是現在電話行銷也會去打去給存戶了？如果是的話，那開戶時候是不是應該讓客戶勾選要不要接受行銷的欄位呢？至少，我開戶到現在，我沒勾選過這樣的東西！！我想，我應該有權利拒絕這樣的行銷吧？不知道是不是只有台北富邦有這樣的情形，還是其他板友也曾接過其他銀行打給存戶推銷保險或是貸款的電話呢？發文如有不妥請板主直接幫我D 謝謝 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.132.124.5

推

monar

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monar

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a000011

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