[新聞] 套利攪局 匯豐銀免費跨提設限
中國時報2008.04.22
套利攪局 匯豐銀免費跨提設限
【陳怡慈／台北報導】
以活存利率高於市場2倍以上、無起存限制、領台幣不收跨行手續費等好康，短短
一年吸引十幾萬名青壯年族群開戶的HSBC Direct，最近通知客戶五月十八日起，每月跨
行提款逾50次，每次得收6元手續費，為我國跨行提款「無限暢飲」寫下休止符！
針對匯豐銀行此一叫好且叫座商品的政策轉彎，HSBC Direct資深副總裁陳民康表
示，係為防止異常ATM提款交易，以維持客戶在銀行自動化設備使用上的穩定與品質，因
此針對金融卡服務內容作調整。
同業促銷 HSBC Direct大失血
相關主管則透露，匯豐是踢到國泰世華銀、台新銀的「ATM賺最多、樂翻天」的鐵
板，不得不在跨行提領不計次數、均免手續費，實施一年多之後，對這項好康畫上紅線。
他解釋，國泰世華、台新等，為了賺取提供跨行提款或跨行轉帳的手續費，今年以
來，大玩ATM促銷活動，像是抽SONY筆記型電腦、送一萬元現金等等，要吸引客戶多多使
用ATM。
銀行為何卯力促銷ATM？相關主管說，對提供跨行服務的銀行來講，身為代理行(即
提供ATM的銀行)，跨行提款只要交易成功，每筆可收12元、跨行轉帳每筆收10元，屬於高
利潤的無風險業務。
舉例而言，民眾在國泰世華的ATM，用HSBC Direct金融卡領錢，一共會產生15.5元
的費用，這15.5元，係由存款銀行與民眾共同支付。其中，存款銀行，也就是匯豐銀，須
付9.5元，民眾須付6元，也就是一般講的跨行提款手續費。
匯豐銀改超次將收手續費
而這15.5元，則由提供跨行服務平台的財金公司，以及提供ATM提款機器的銀行收
取，其中，財金公司每筆拿3.5元，提供ATM的國泰世華銀可拿12元。
銀行同業大賺ATM跨行手續費，苦了匯豐銀。相關主管透露，部分HSBC Direct客戶
，利用這項商品提供的免費機制，「左手賺活動回饋、右手賺手續費補貼」，雙頭賺的誘
因下，部分人每月從HSBC Direct活存帳戶，跨行提領逾千筆，錢領出去後、再透過網路
銀行存回去，讓匯豐銀荷包大失血。
相關主管解釋，HSBC Direct喊出跨行提款免手續費，代表套利客每領一筆，匯豐
銀就要補貼15.5元，領一千筆，銀行成本就是一萬五千五百元，只要有一百個人玩，銀行
每月得賠百萬元。
相關主管說，ATM通路的便利性，給套利客有機可乘。國泰世華簽下台北搭捷運的
ATM獨家合約，至於非7-ELEVEN的便利店體系，像全家、萊爾富、OK等等，也是台新、永
豐等九銀聯盟的ATM通路體系，讓套利客不論上下班搭捷運、還是到便利買東西，隨時可以領小錢，創造驚人交易紀錄，以
參加抽獎、拿現金。
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