討論串[請益] kidsroom三月中出貨 還沒收到
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3/13下單買 Kidfix II XP SICT. 3/18 IPZ Frankfurt. 然後...就沒有然後了. 之前買過一次,大概兩個禮拜收到. 這次受到疫情影響知道會比較晚,不過也真的太久了3/18清關.... 新冠肺炎關係中華郵政跟德國DHL不相往來,問客服說有出關沒有被退貨. 有人也是
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我3/29在kidsroom下訂單. 然後DHL貨運顯示4/3退回kidsroom. 之後在網頁上面留言或寄email都不會有人回應. 某一天抓到線上客服上線的時候問了他們. 確實是因為疫情的關係無法寄送. 我反應說如果是這樣,應該要再訂購網頁部分稍微加註. 這樣消費者至少有個心理準備,線上客服給了
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我在5/13下訂Recaro推車. 6/3東西到德國郵局之後就再也沒更新過了. 寄信問了客服也只回叫我繼續等. It is not unusual for a parcel to Taiwan to show no change in shipment statusfor 10 days. The
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